Talaan ng mga Nilalaman:
Kahulugan - Ano ang ibig sabihin ng Trouble Ticket?
Ang isang problema sa ticket ay ang resulta ng isang end user na nagsusumite ng isang kahilingan sa tulong sa pamamagitan ng isang sistema ng pagsubaybay sa isyu, at karaniwang naglalaman ito ng mga elemento na nagdedetalye ng eksaktong katangian ng problema na kinukuha ng end user sa isang tiyak na sangkap ng network. Ang ticket ticket ay maipasa sa naaangkop na tekniko ng IT, na responsable para sa pagtugon sa mga isyu sa loob ng tiket sa problema batay sa kalubhaan ng tiket, epekto sa samahan, natanggap ang oras, atbp.