Hindi nakalulutas na solomo at ang kinabukasan ng paghahanap

Ang isa sa mga pinakamalaking buzzwords sa marketing at IT sa mga araw na ito ay "SoLoMo." Ito ay tunog tulad ng walang kapararakan, ngunit ito ay talagang isang uri ng pinagsama na pagdadaglat na tinatawag na portmanteau, isang magarbong termino ng Pransya para sa isang salita na nilikha sa pamamagitan ng pag-aayos ng ilang iba pa. Tila, gustung-gusto ng mga techies na gawin ang mga ito; Ang SoLoMo ay isa lamang sa maraming mga ginawang mga salita, at ito ay kumakatawan sa isang kumbinasyon ng:

• Panlipunan
• Lokal
• Mobile

Simple, di ba?

Sa core nito, ang SoLoMo ay kumakatawan sa kombinasyon ng panlipunang, mobile at lokal na teknolohiya, madalas na mapahusay ang paghahanap, sa gayon ginagawa ang mga paghahanap na mas pabago-bago at mas tumutugon. Sa "lumang mundo" ng paghahanap, isang naibigay na keyword ang nagbalik halos sa parehong mga resulta alintana ang mga demograpiko tulad ng lokasyon. Ngayon, sa mga mobile device na gumagamit ng data ng GIS / GPS, mas maraming mga paghahanap ang nagpapalabas ng iba't ibang mga resulta batay sa kung saan matatagpuan ang naghahanap. Aling uri ng kahulugan. Pagkatapos ng lahat, kung naghahanap ka para sa isang restawran sa Mexico mula sa New York City, mas mabuti kung ang search engine ay nag-iingat sa iyong lokasyon at nakapaghatid ng mga resulta sa iyong lugar, sa halip na, sabihin, sa Mexico.

Bagaman ang ganitong uri ng "dynamic na paghahanap" ay kumakatawan sa gist ng kung ano ang tungkol sa SoLoMo, marami pa ring pabalik-balik tungkol sa kung paano malamang na mai-play ang hindi pangkaraniwang bagay sa tech na mundo ngayon. Ang ilan sa debate dito ay nagsasangkot ng mga ideya tungkol sa kung paano ang tatlong magkahiwalay na bahagi ng SoLoMo - panlipunan, lokal at mobile - kumonekta sa bawat isa, o kung paano isasama ng mga negosyo ang mga pamamaraang ito.

Ang Sosyal sa SoLoMo

Ang social media ay hindi gaanong bago sa puntong ito - kahit na ang karamihan sa mga negosyo ay ginagamit ito ngayon. Halimbawa, ang Facebook, ay nag-aalok hindi lamang ng pagkakataon upang makabuo ng isang simpleng pahina ng profile ng negosyo, kundi upang gumamit ng isang bagay na tinatawag na Facebook Open Graph upang aktwal na isama ang isang site ng negosyo sa platform ng Facebook.

At ang Facebook ay hindi lamang ang paggawa ng platform sa mga negosyo. Ang Google+ ay isang kamag-anak na latecomer, ngunit nangunguna sa SoLoMo at naglalayong sagutin ang isang malawak, global na pamayanan ng mga gumagamit. Isang kwento ng Enero 2012 mula sa OurSocialTimes ay nagmumungkahi na ang G + ay nagtatayo ng mga lokal na profile ng negosyo upang mai-target ang isang ramp ng up sa SoLoMo. Iminumungkahi din ng manunulat na si Kelvin Newman na ang data mula sa Google Maps ay maaaring isang kalamangan para sa Google sa mga tuntunin ng pagtulong sa pagbuo ng mga resulta ng paghahanap na mas may kaugnayan. (Matuto nang higit pa tungkol sa networking sa isang digital na mundo sa Social Media: Paano Gawin Ito Tama.)

Ang Lokal sa SoLoMo

Tulad ng nabanggit sa itaas, ang mga malalaking kumpanya ng tech ay nagsasama ng higit na lokalisasyon sa kanilang mga platform. Ang mga indibidwal na negosyo ay maaari ring mag-alok ng mas maraming lokal na data, o bapor ng higit pang mga lokal na mga pitch na lalabas sa mga koneksyon sa pakikipag-ugnay na may koneksyon sa lipunan o nakapag-iisa. Sa maraming mga kaso, ang isang lokal na diskarte ay nag-aalok ng higit pa kaysa sa isang mas mahusay na modelo ng outreach ng customer. Halimbawa, ang isang startup na nakabase sa Kansas City ay gumagamit ng isang diskarte sa SoLoMo sa pag-sourcing ng mga order para sa mga lokal na nagbebenta ng karne, na tumutulong na limitahan ang basura sa industriya at itaguyod ang mas mahusay na pag-access sa mas malusog, mas kaunting naproseso na pagkain para sa mga customer.

Ang Mobile sa SoLoMo

Tulad ng naiulat namin dati, ang karamihan sa commerce na nagaganap ngayon ay lumilipat sa digital, habang ang trabaho ay gumagalaw mula sa mga istatistikong istasyon ng trabaho tulad ng mga desktop at laptop na computer sa mga smartphone at iba pang mga mobile device. Ito ang pangatlong haligi ng SoLoMo, na hinihimok ng exodo ng hardware na kasalukuyang nagaganap. Ang ibig sabihin ng exodo na ang maraming mga bagay na dating analog ay dapat ding maging digital bilang isang resulta. Ang mga mobile kupon, halimbawa, ay isang paraan upang kumonekta sa mga customer at lumikha ng isang mas sustainable at mahusay na modelo ng negosyo na binuo sa isang mobile platform.

SoLoMo at ang Prinsipyo ng Bilis

Ang isa sa mga kagiliw-giliw na elemento ng SoLoMo ay kasama ang mga kadahilanan sa lipunan, lokal at mobile, mayroong isang pang-apat na elemento na inilalapat ng ilang mga eksperto sa marketing sa ganitong uri ng makabagong paghahanap. Tulad ng sa regular na pisika, ang oras ay maaaring isaalang-alang na isang mahalagang "ika-apat na sukat" sa SoLoMo. Sa isang artikulong inilathala sa Adweek noong Pebrero 2013, ipinaglalaban ng manunulat na si Brian Stoller na upang tunay na magamit ang kapangyarihan ng SoLoMo, ang mga propesyonal sa marketing ay kailangang magtrabaho sa isang prinsipyo ng napapanahong pagbagay. O kaya, upang mailagay ito sa metapora na ginagamit ng Stoller nang maayos, ang mga namimili ay dapat gumawa ng isang "diskarte sa silid-aralan" upang maihatid ang mga bago, sariwa at batay sa pinakabagong mga kaganapan o mga uso ng gumagamit.

SoLoMo at ang Walang Bisang Negosyo

Ang isa pang malaking katanungan para sa ilang mga executive ng kumpanya ay kung paano ang mga negosyo ay gumagamit ng mga konsepto tulad ng SoLoMo at iba pang mga tool na panlipunan batay sa lokasyon kapag ang mga negosyo na pinag-uusapan ay maaaring walang aktwal na mga address ng kalye na naka-link sa mga pisikal na tindahan ng tingi. Ang problema dito ay kung paano makahanap ang mga customer ng isang negosyo na, para sa lahat ng mga hangarin at layunin, saanman?

Sa karamihan ng mga kaso, ang pag-aaplay ng kapangyarihan ng SoLoMo sa isang negosyo na hindi batay sa lokasyon ay nagsasangkot ng pagpapalawak ng kahulugan ng lokasyon at paggamit ng mga malikhaing paraan upang mabuo ang lokasyon sa marketing ng produkto, tulad ng piraso ng Nobyembre 2012 na ito mula sa Website Magazine kaya malinaw na nagpapaliwanag. Kasama sa mga posibleng solusyon ay ang paggamit ng pampublikong mga kaganapan o mga palabas sa kalakalan at kumperensya bilang up-to-the-minute na mga lokasyon ng negosyo, at kung hindi man ay lumilikha ng virtual o malalayong mga kampanya kung saan ang pakiramdam ng mga gumagamit ay konektado sa isang gitnang pisikal na puwang, kahit saan maaaring mangyari ito. Ang artikulo ay gumagamit ng halimbawa ng paglikha ng isang negosyo na nakasentro sa puwang ng laro na may estratehikong matatagpuan sa paligid ng isang target na madla, ngunit pinapayagan nito ang karamihan sa mga gumagamit na kumonekta sa pamamagitan ng mga mobile device.

Tulad ng maraming iba pang mga uri ng advance na teknolohikal, ang SoLoMo ay maaaring aktwal na mag-udyok sa tuktok na tanso sa isang enterprise na makabuo ng mga bagong paraan upang magamit kung ano ang magagamit sa kanila, at upang maiangkop ang kanilang mga operasyon sa isang modelo na parehong interactive at, sa maraming mga kaso, naimbento . Ang daming negosyo ngayon, mula sa e-commerce hanggang mobile marketing, ay nangyayari "sa ulap, " ngunit mahalaga pa rin para sa isang negosyo upang mapanatili ang isang totoong pagkakaroon sa mga mamimili. Tulad ng mga ideyang nakabase sa SoLoMo na nagsisimula upang ipakita sa aming mga tablet at telepono, samakatuwid, nasa mga negosyo upang pagsamahin ang bagong teknolohiya sa mabuti, lumang pag-iisip na malikhaing gawin itong gumana.