Talaan ng mga Nilalaman:
- Kahulugan - Ano ang ibig sabihin ng Suporta sa Computer?
- Ipinapaliwanag ng Techopedia ang Suporta sa Computer
Kahulugan - Ano ang ibig sabihin ng Suporta sa Computer?
Ang suporta sa computer ay ang proseso ng pagbibigay ng diagnostic, pag-aayos, pag-aayos at mga serbisyo sa pagkumpuni sa isang computer o katulad na aparato. Pinapayagan nito ang mga end user na maghanap at makatanggap ng mga dalubhasang serbisyo sa pagpapanatili ng computer at pamamahala, alinman sa lokal mula sa kanilang bahay / opisina o malayuan sa pamamagitan ng Internet.
Ang suporta sa computer ay naiiba sa suportang panteknikal, na isang pangkalahatang termino para sa mga serbisyong suporta na batay sa IT.
Ipinapaliwanag ng Techopedia ang Suporta sa Computer
Ang suporta sa computer ay ibinibigay ng isang computer repair / support technician o katulad na service provider. Ang mga saklaw ng tulong mula sa mga pangkalahatang operasyon ng isang computer at ang mga kaugnay na software, hardware o network isyu. Ang suporta sa lokal na computer ay nalulutas ang mga problema sa pamamagitan ng pisikal na pagpapatakbo ng computer, habang ang malayong suporta ay karaniwang nangangailangan ng pag-log sa computer ng isang end user upang pag-aralan ang query o problema.
Kasama rin sa suporta ng interactive na computer ang gabay sa telepono, email o chat.
