Bahay Sa balita Suriin at i-optimize: isang bagong diskarte sa pagsubaybay

Suriin at i-optimize: isang bagong diskarte sa pagsubaybay

Anonim

Sa pamamagitan ng Techopedia Staff, August 12, 2016

Ang Takeaway: Tinatalakay ng Host na si Eric Kavanagh ang mga pamamaraan at pagsubaybay sa Rick Sherman, Dez Blanchfield at Robert Vandervoort.

Kasalukuyan kang hindi naka-log in. Mangyaring mag-log in o mag-sign up upang makita ang video.

Eric Kavanagh: Okay mga tao, kumusta at maligayang pagdating muli. Maaari mong makita ang slide sa harap ko, sana, tinatawag itong "Hot Technologies ng 2016." Ang mga taon ay patuloy na lumilipad. Ngayon ay pinag-uusapan natin ang tungkol sa "Pag-aralan at Pag-optimize: Isang Bagong Diskarte sa Pagmamanman." Oops, mayroon kaming isang maliit na error sa slide doon, huwag tumingin, huwag tumingin! Okay, kaya, mayroong isang slide tungkol sa iyo ng tunay. Ako ang magiging host mo, maaari mo akong tumingin sa Twitter, @Eric_Kavanagh, at matutuwa akong mag-tweet muli sa iyo.

Mayroon kaming ibang format kaysa sa The Briefing Room dito, kaya una sa lahat ay magkakaroon kami ng ilang mga analyst, Rick Sherman at ang aming sariling Dez Blanchfield, data scientist sa Bloor Group, bibigyan ka nila ng kanilang kumuha sa paksa. Pagkatapos ay maririnig namin mula kay Robert Vandervoort, ang dalubhasa, tapos na siya sa IDERA, na isang napaka-kagiliw-giliw na kumpanya. Bumili sila ng isang kumpanya na kilala namin, na tinatawag na Embarcadero, ngunit mayroon silang isang buong bungkos ng iba pang mga bagay, at ilang mga kagiliw-giliw na bagay, na ngayon ay ginagamit sa ilang mga bago at cool na paraan. Mauna si Rick Sherman.

Bago ako pumunta doon, hayaan mo na lang akong uri ng itapon ang isang mabilis na pag-iisip. Gusto ko ang konsepto na ito ng pagsusuri at pag-optimize sa pamamagitan ng pagsubaybay, at gusto ko ang naririnig namin mula kay Robert ngayon tungkol sa pagbabago ng paraan sa tingin mo tungkol sa mga solusyon sa pagsubaybay. Dahil ang totoo, ang pagsubaybay ay kung ano ang ginagawa mo sa lahat ng oras pa rin, kung ikaw ay nasa mundo ng IT. Kahit papaano, gayunpaman, o sa mundo ng negosyo na ginagawa mo ang pagsubaybay. Maaaring pormal, maaaring impormal, ngunit mayroong ilang mekanismo kung saan pinatatakbo mo ang iyong pang-araw-araw na gawain. At kung nagtatrabaho ka sa mga makina, sinusubukan mong malaman kung ano ang kanilang ginagawa. Sinusubukan mong pigilan ang mga ito mula sa pagkabigo, halimbawa, o pagkakaroon ng hindi magandang pagganap.

Paano mo ito gagawin? Well, maraming mga paraan upang gawin iyon. Ang ulap ay talagang umusbong sa buong alon na ito ng pagbabago sa pagsubaybay, na sa palagay ko ay medyo kawili-wili. Nakita namin ang mga kumpanya tulad ng Splunk na sumasama at talagang binabago ang laro, at maraming iba't ibang mga kumpanya ay sinusubukan na subaybayan ang iba't ibang at kagiliw-giliw na paraan. At kung ano ang maririnig natin ngayon mula sa IDERA ay sa palagay ko ay isa sa mga mas malikhaing diskarte na naabutan namin nang medyo oras, at inaasahan kong ito ay isang sumasalamin sa iyo mga tao sa labas ngayon. Maaari kang magtanong sa anumang oras, gamit ang Q at Isang sangkap ng iyong webcast console. Huwag kang mahiya, ipadala ang mga tanong na iyon. At sa gayon, ihahatid ko ito kay Rick Sherman. Tumayo sa pamamagitan ng. Kunin mo ito, ang sahig ay iyo.

Rick Sherman: Okay, salamat Eric. Hoy, lahat. Pag-uusapan natin ang tungkol sa bagay na iyon sa pagsubaybay at kung bakit tiyak na kailangang magbago kung paano natin lapitan ang mga bagay. Ngayon muna, tulad ng isang mabilis, ang aking background - Ako ay nasa mundo ng negosyo ng katalinuhan, negosyo analytics, pagsasama ng data, atbp kumpara sa uri ng app side. Ako ay uri ng sa likod ng mga iba't ibang mga uso na nangyayari sa industriya. Mayroon kaming delubyo ng data: malaking data, maliit na data, data na nagmumula sa buong lugar, sa loob at labas ng enterprise.

Mayroon kaming internet ng mga bagay, mga bagay na nagmumula sa mga monitor, aparato, at pagkatapos ay mayroon kaming pagsabog ng mga bagay maliban lamang sa mga database ng relational out doon, kapwa sa paunang saligan, at sa ulap, atbp. Ngunit ano ang lahat ng ibig sabihin nito para sa pagsubaybay, para sa pagsubaybay sa aplikasyon ng pagganap ng system, at pamamahala, atbp, pati na rin para sa pagsasama ng data at para sa katalinuhan sa negosyo, na ginamit namin upang magkaroon ng isang magandang simpleng mundo, hindi bababa sa ito ay simple mula sa pananaw ng IT, na kung saan ito ay ginagamit upang magkaroon ng isang hanay ng mga server na sila - lahat ay nariyan, ang mga aplikasyon, data, at ito ay nasa unahan, kaya kinokontrol nila ang buong mundo. Ito ay mas madaling pamahalaan. Ngunit ang nangyari ay ang nakuha ng negosyo ay marami, marami, mas kumplikado.

Mayroon kaming pagsabog - nakakalimutan lamang ang malaking data - mayroon kaming pagsabog ng mga aplikasyon kapwa sa pangunahin, at sa ulap, upang mapabuti ang pagiging produktibo sa negosyo, upang mapahusay ang iba't ibang mga proseso ng negosyo, para sa mga negosyo na makihalubilo sa ibang mga negosyo at sa kanilang mga customer, maging sila mga negosyo o tao. Nagkaroon kami ng pagsabog, tulad ng iba pang mga slide show, ng iba't ibang uri ng iba't ibang mga database, malaking database, relational, ulap, atbp, at mayroon kaming higit pa, mas mahusay na paggamit ng mga server, operating system, kapwa may tunay at virtualized ang mga server doon, upang mas mahusay na pamahalaan, mas mahusay na magamit ang mga indibidwal na server mismo. At, siyempre, mayroon kaming isang buong network ng mga bagay na nangyayari sa pagitan ng lahat ng mga application, database at server.

Ang isang pares ng iba pang mga bagay, lalo na sa aking mundo, ay na ang lahat ng ito ay umikot ng higit pang pag-synchronise ng aplikasyon. Mayroon kaming higit pa at higit pang mga server ng aplikasyon, mga database na ginagamit upang ilipat ang data, i-synchronize ang data, isama ang data sa pagitan ng iba't ibang mga proseso, sa loob at labas ng isang enterprise. At syempre mayroon kaming pagsasama ng data na kinakailangan upang suportahan iyon.

Sa pag-iisip, at sa katotohanan na lumipat kami mula sa maganda, ligtas na mundo ng isang on-premise na hanay ng mga server na pinamamahalaan namin, upang pag-uri-uriin ang enterprise na ito at dagdag na enterprise na mga aplikasyon at data, lumipat kami sa "Paano namin talaga pinamamahalaan ang kapaligiran na iyon?" At ang dahilan kung bakit kawili-wili ang webinar na ito ay dahil ang kasalukuyang estado ng mga gawain ay hindi masyadong napakahusay. Marami kaming iba't ibang mga tool upang tumingin sa mga database, server, SharePoint, operating system, data kilusan, atbp - nagkalat silang lahat tulad ng mayroon kaming mga silos kaya nagawa nating pamahalaan o subaybayan ang isang tukoy na server, tukoy na aplikasyon, tiyak na database, ngunit hindi namin pinagsama ang mga ito. Ngayon, dahil lahat sila ay interactive at magkakaugnay, higit pa sa mga indibidwal na bahagi ng piraso, kailangan mong pagsamahin ang mga ito, at tulad ng mayroon kami - sa palagay ko ito ang aking larawan sa high school - mayroon kaming mga tao na ay nagkaroon ng dalubhasang kaalaman sa mga tool na ito upang makakuha ng malalim sa mga bituka ng mga system upang pamahalaan ang mga ito.

Ang mga ito ay mahal at magastos, pag-ubos ng oras, at kami ay uri ng natigil sa putik na patuloy naming tinitingnan at sinisikap na pamahalaan ang mga bahagi na ito at hindi pa talaga mapamamahalaang ang negosyo. Kung saan iniwan tayo, o kung saan dinala tayo, ay ang pangangailangan. Ang pangangailangan ay upang makapasok sa pagmamanman ng negosyo. Kailangan nating tingnan ang mga application kapwa sa premise at sa ulap, mga database, sa parehong paraan. Ang mga server, network, virtualized, non-virtualized system, pagsasama ng data, pag-synchronise ng mga application na nandiyan. Tulad ng sa analytics ng intelligence ng negosyo, ang unang bagay na kailangan mong gawin ay makuha ang data tungkol sa lahat ng iba't ibang mga serbisyo at ang imprastruktura, ang mga aplikasyon.

Ang pangalawang bagay na kailangan mong gawin, ay pagkatapos ay ilagay ang data na iyon nang magkasama upang tignan kung paano sila magkakaugnay sa bawat isa. Wala kang magagawa hanggang sa malaman mo kung paano magkakaugnay ang mga piraso at pagsasama-sama. Ngunit kung paano namin inilipat mula sa mga bahagi ng piraso upang maiuri ang higit pa sa isang komprehensibo o pamamahala ng aplikasyon ng negosyo, ay talagang lumalagong dahil nakakakuha kami ng data, dahil isinasama namin ang data, ay upang mapahusay ang ang pagtatasa ng application management at monitoring.

Ang unang bagay na kailangan nating gawin ay alamin kung ano ang nangyayari sa mga indibidwal na sistema o mga bahagi ng piraso. Pangalawang bagay na dapat nating gawin ay maunawaan kung bakit nangyayari ito. Iyon ay nangangailangan ng mas malalim na kaalaman sa mga aplikasyon, mga database, server, at kung paano sila magkakaugnay at kung paano sila nauugnay sa bawat isa at kung ano ang isang bagay na mag-trigger ng iba pa. Ibig kong sabihin, madalas na tumatakbo tayo sa mga problema kung saan nangyayari at talagang hindi ito ugat, ito ay sintomas lamang ng iba pa. Kailangan nating malaman kung bakit nangyayari ito, ngunit kailangan nating mangolekta ng data at magagawang subaybayan ang mga bahagi ng piraso.

Sa wakas, kailangan nating makapasok nang kaunti sa mahuhulaan na analytics o mahuhulaan na pagsubaybay. O nagsisimula kaming malaman kung bakit may isang bagay na malamang na mangyari o kung ano ang susunod na mangyayari. Kung ang isang bagay ay nabigo o malapit nang mabigo o tumama sa ilang threshold, kakailanganin nating mag-trigger at maunawaan kung ano ang ipinahihiwatig, kung ano pa ang susunod na mangyayari. Kinukuha namin ang data gamit ang pagsubaybay, nagsisimula kaming suriin ang kung ano, bakit, at kung ano ang susunod, at pagkatapos ay makarating kami sa pamamahala batay sa data at batay sa pagsusuri.

Tandaan, masarap makuha ang data, masarap pag-aralan ang data, ngunit ang data na iyon ay kailangang, ang pagsusuri at data na iyon ay talagang dapat na kumilos. Kailangan mong maging reaktibo, gumanti sa kung ano ang nangyayari, at maging aktibo sa pagsubok na ayusin ito, mismo. Kaya kailangan din nating hindi lamang ang pagsubaybay sa mga tool at visual na pagsusuri tungkol dito, ngunit kritikal din na maaaring aktwal na ayusin ang mga bagay sa isang awtomatiko o sistematikong pamamaraan. Ito ay uri ng pangangailangan na lumago sa enterprise at muli mula sa pananaw ng BI at negosyo na analytics at pananaw ng pagsasama ng data, madalas kaming may mga isyu na sinusubukan kung ano ang mga puntos ng break. Bakit hindi isang bagay ang pag-scale, bakit ang isang bagay na nabigo, bakit hindi naramdaman ng mga gumagamit ng negosyo na ang mga kasunduan sa antas ng serbisyo ay natutugunan? Maaari nating gawin ang lahat ng mahusay na bagay na ito sa mga aplikasyon, kasama ang data, ngunit ang mga system na sumusuporta dito ay dapat na pinamamahalaan upang paganahin ang lahat ng mga magagaling na bagay na nangyayari doon. Dez?

Eric Kavanagh: Tama, ilabas mo ito, Dez.

Dez Blanchfield: Salamat, wow. Marahil ay mayroon kaming ilang maliliit na lugar na ganap nating sumasang-ayon doon. Ang isang mabilis na background ng aking buhay sa mundo ng mga bagay sa pagsubaybay. Sa katunayan, halos 20-kakaibang taon na ang nakararaan ang aking kapatid at ako ay nagtutulungan sa mga kapaligiran na mukhang ganito. Ito ay isang sentro ng operasyon sa network. Ito ay isang kasalukuyang isa, at pinamamahalaan namin ang lahat mula sa mga router at switch, at mga server, at mga firewall, at mga system na nagpapatakbo ng mga aplikasyon, at ang mga aplikasyon doon at mga database doon at isang buong hanay ng mga server ay magkakaugnay.

Sa oras na ito, wala ang maraming mga tool na magagamit upang gawin ang pagsubaybay. Mayroong ilang mga libre at bukas na mga tool ng mapagkukunan, ngunit ang ilang mga aplikasyon ng mga stack na ginawa sa pagtatapos ng pag-monitor ay mahal at mahirap makuha ang iyong mga kamay. At sa gayon ay talagang umupo kami at nagsulat ng isa, naniniwala ito o hindi, at ang internet ay uri ng pagiging isang bagay lamang, at ginamit namin upang patakbuhin ang mga tool sa mga natatanging system, Solaris system, upang mangolekta ng mga ulat sa aktibidad ng system at paggamit ng disk at memorya paggamit at iba pa, at mag-log ito sa isang file at magpatakbo ng isang script dito. Talagang ginamit namin ang email sa nakolekta na data sa isang gitnang server, hilahin ang mga entry sa log file sa labas ng mga email habang sila ay pumasok, pag-aralan ang mga ito, ilagay ang mga ito sa isang database at gumuhit ng mga magagandang mga graph tungkol sa kanila.

Naisip namin na medyo matalino kami at medyo cool dahil maaari naming sabihin kung ano ang nangyayari, ngunit ang bagay na sumakit sa amin bago pa iyon ay, kahit na maaari naming talagang mag-ulat sa makasaysayang estado ng bansa, hindi talaga ito sinabi sa amin ng maraming tungkol sa kasalukuyang estado ng bansa sa agarang kahulugan, dahil ang data na aming kinokolekta ay na-email sa isang lugar, kaya walang paltos na ilang minuto bago ito umalis mula sa server na kinokolekta sa, sa buong network, at sa pamamagitan ng email at sa isang mail server at hinila at inilagay sa isang database, sa gayon ito ay medyo mga grapiko ngunit lahat ito ay may mga atraso, lahat ng mga makasaysayang ito.

Sa katunayan, sa kanang tuktok ng kaliwang sulok ng magandang larawan na tulad ng 18 LCD panel na nagpapanggap na isang virtual desktop, mayroong isang graph, isang maliit na berdeng grapiko sa tuktok na kaliwang sulok na mukhang katulad ng dati naming ginagawa, pagma-map sa mga bagay. At mayroon kaming patuloy na pagkabigo na ito ay halos imposible para sa amin na uri ng sabihin kung ano ang nangyayari sa sandaling ito, o kahit na kung ano ang mangyayari sa hinaharap. Hindi mahalaga kung gaano karaming beses na sinubukan naming gumawa ng ilang uri ng mahuhulaan na paghuhugas, at ito ay halos dalawampung taon na ang nakakaraan, mula sa memorya.

Ito ay isang larawan ng isang aktwal na screen ng sentro ng operasyon ng network, ito ay 18 panel ng lahat na nakadikit na magkasama na nagpapanggap na isang mahusay na malaking desktop sa Windows, at ito ang madalas na estado ng bansa na kasalukuyang para sa mga uri ng mga bagay na samahan o telcos o malalaking negosyo tumakbo upang subaybayan kung ano ang nangyayari sa kanilang mundo. Kung ang kanilang mga network at ang kanilang mga router, at ang kanilang mga switch at application server, kung ano ang kawili-wili sa loob ng partikular na screen na ito, o ang screenshot na ito, larawan, ay hindi ito isang malaking malaking window, hindi ito isang mahusay na malaking browser ng web na nakaunat, marami ito ng maliit na maliliit na bintana na nakapatong. Kung ang bagay na ito ay kailanman nag-crash o nag-reboot o kailangang isara para sa ilang kadahilanan at pinapagana ang pag-back up, ang ilang mga mahihirap na hangal ay dapat na umupo at muling buksan ang lahat ng mga indibidwal na aplikasyon at i-tile ang lahat ng mga window nang manu-mano upang makakuha ng parehong view. Napakahirap at ito ay mapanganib dahil kung ang isang tao ay hindi nakakaalam ng pagkakasunud-sunod kung saan nila ito ibabalik, halos imposible na muling likhain at ito ay isang medyo malungkot na kalagayan na ibinigay na sa kasalukuyan kung ano ang hitsura ng karamihan sa mga sentro ng operasyon ng network. Kailangan ng isang tao na pisikal na magpatakbo ng maraming mga apps at mga mobile system at tinitingnan nila ang nakaraan. Kaya hindi marami ang nagbago sa maraming mga paraan sa kung ano ang inaakala ng maraming mga kumpanya na dapat na pagmamanman.

Sa 20 taon na ang nakalilipas, ginamit namin ang pananaw na ito na kung maaari kang mag-ping sa isang server ay tumaas ito, ngunit ang katotohanan ay natagpuan namin na dahil maaari ka lamang mag-ping sa isang server, tulad ng sa ping ito at mag-echo ng isang uri ng ICMP para sa isang binaril sa bagay na magbabalik at sabihin, "Buhay ako" ay hindi nangangahulugang ito ay talagang. At kahit na ito ay bumalik, minsan, ang mga server at ang mga app sa kanila ay hindi tumatakbo. At kung gayon, ang pagsubaybay ay isang buong agham. Malapit na itong dumating, ngunit kahit na marami sa mga modernong stacks ng application na binili namin sa mundo ng pagmamanman at ang pamamahala ng serbisyo sa mundo, huwag gawin mahuhulaan. Ang mga bagay ay mas simple pabalik noon. At nakasanayan namin - ang mga uri ng mga bagay na nais nating isipin ay, "Well, ang server ay tumugon at tumutugon, ay ang operating system online at maaari nating kumonekta dito. Ang mga aplikasyon ba ay tumatakbo at tumatakbo at maaari nating masubaybayan iyon, ang mga serbisyo ng app ba ay tumugon? Mukhang tumatakbo ang web server, ngunit maikonekta natin ito sa port 80 o 443 dito? Maaari bang kumonekta ang mga gumagamit sa mga serbisyo na naroroon? "At madalas na bumaba ito sa isang bagay na kasing simple ng ring ng help desk na tumunog, at kung hindi ito, kung gayon ang pinakamalaking desisyon na dapat nating gawin para sa araw na iyon ay kung kanino nakakakuha ba ito ng mga donat.

Pagkatapos ay dumating ang konsepto ng hyperscale lahat, at lalo na ang hyperscale computing, at sa pamamagitan ng ibig sabihin ko ang lakas ng tunog, ang bilis at ang laki ng mga bagay na pinag-uusapan natin ngayon. At maraming mga tao ang nag-uusap tungkol sa mga unicorn ng mundo at Facebook at LinkedIn at Google ng mundo, ngunit mayroon talagang maraming mga samahan na maliit hanggang medium medium na mayroon, napakasalimuot na negosyo at mga kapaligiran sa IT na sinusubukan nilang subaybayan at sinusubukan upang makakuha ng isang hawakan, mahigpit na pagkakahawak, at ilagay ang kanilang daliri sa digital na pulso ng negosyo, at sa kasamaang palad ay nabigo sila nang dismally, dahil lamang sa manipis na antas ng pagiging kumplikado, na nadagdagan ng pagkakasunud-sunod ng kadakilaan, sa aking tingnan, sa halos bawat antas.

Kung titingnan mo ang dalawang talagang pangunahing mga piraso ng kung ano ang kinakailangang makitungo sa isang modernong negosyo, sa isang kaso kahit na isang bagay na kasing simple ng malaking platform ng data na kinukuha namin ngayon. Sa kaliwa nakuha namin ang balangkas ng kung ano ang dating bersyon ng Hadoop, isang napaka batch mode, batch-orientated na bersyon ng kung ano ang tungkol sa Hadoop, ang balangkas ng MapReduce na tumatakbo sa tuktok ng system ng Hadoop file at isang bungkos ng mga tool na epektibong naka-plug kami, katulad sila ng Pig at Hive at iba pang mga tool. Sa kanan, mahalagang pangalawang rework ng balangkas ng Hadoop lahat na binuo sa paligid ng YARN at isang bahagyang mas mataas na pagganap ng arkitektura ng computing at mas mahusay na pag-iskedyul. Kapag tiningnan mo ang mga indibidwal na frameworks na ito sa kanilang sarili, sobrang kumplikado sila at ang mga bagay na maaari mong gawin sa loob nito ay mas kumplikado.

Kung titingnan namin ang paradigma ng ulap, nakakuha kami ng isang sitwasyon kung saan, ito ay isang modelo ng kung ano ang hitsura ng OpenStack at ang OpenStack ay - isang bukas na mapagkukunan ng platform ng ulap na binuo ng marami, maraming maliit na mga module at ito ay isang magaspang na diagram lamang. ng uri ng mga pangunahing sangkap na gumagawa ng OpenStack cloud work. At napaka kumplikado, napaka, napakalakas, ngunit sobrang kumplikado. At sinusubukan upang subaybayan ang anumang bagay sa nakaraang estilo ng mundo ng Hadoop, kasama ang Hadoop at ngayon Spark, at lahat ng mga piraso ng ecosystem na iyon, lumulunsad na ulap tulad ng mga platform na nakabase sa OpenStack, kahit na nauunawaan ang pagiging kumplikado ng kapaligiran, hindi kailanman naisip na subukan na makahanap kung ano ang iyong sinusubaybayan at kung anong serbisyo ang iyong sinusubaybayan, at kung bakit sinusubaybayan mo ito, at kung ano ang hitsura mo upang makuha mula sa pagsubaybay nito. Ang mga ito ay talagang malaking problema na kinakaharap namin ngayon kasama ang ilan sa mga pinaka-pangunahing mga piraso ng ating mundo at ang mga cloud ecosystem na sinusubukan naming patakbuhin ang alinman sa paunang lugar o sa publiko o mestiso.

Pagkatapos ang ilan sa mga balangkas tulad ng malaking data sa mundo, tulad ng Hadoop at iba pa, ang mga ito ay talagang malaking hamon at ang bilis kung saan nagbabago ang mga bagay sa kanila, nahihirapan din itong masubaybayan at makakuha ng anumang futuristic na pananaw. At kami pa rin ang uri ng natigil sa mundong ito na nagsasabing, "well, anong nangyari limang minuto ang nakaraan?" Tulad ng narinig mo kanina, kasama ang hamon ng onsite o on premise, off-site at iyon ay kung iisipin mo lang tungkol sa mga bagay sa loob ng mga computer o sentro ng data. Mayroon kang pinaghalong mga pisikal na serbisyo, na kung saan ay uri ng, at mga virtual server at nagbago na sila, kung ano ang dati naming iniisip tungkol sa isang pisikal na server na may isang application stack, ngayon ay palagiang nagiging isang virtualized ang isang kapaligiran. Ang imprastraktura, kung ito ay Hyper-V o VMware o OpenStack o Xen.

Ngayon hindi mo na kailangang magkaroon ng isang server na nagpapatakbo ng isang stack ng application, nagpapatakbo ito ng isang hypervisor, nagpapatakbo ito ng maraming mga stack. At nakalista lang ako ng isang pares ng mga karaniwang nasa VMware, Hyper-V, OpenStack, ngunit may mga dose-dosenang iba pa at maraming mga tao ang gumagamit ng mga ito. At ang kumbinasyon ng ulap ng mga server ng imprastraktura, mga server ng platform, at mga server ng software, at ang bawat isa sa kanilang sariling karapatan ay may mga antas ng pagiging kumplikado na sinusubukan lamang nating makuha ang ating ulo sa pamamahala at pagsubaybay sa antas ng base, hayaan nating subukan na alamin kung ano ang mangyayari.

At kung iyon ay hindi sapat na masama, naroroon kami ngayon sa puntong tinukoy namin ang mga bagay sa isang kahulugan ng software, sa na nakuha namin ang software na tinukoy ng software at tinukoy na network. Mayroon kaming network function virtualization, at sinusubukan upang pamahalaan at subaybayan ang isang network na tinukoy ng software na kung saan ang mga bahagi ay kasama ang tulad ng network function virtualization, virtual routers, virtual switch, virtual firewall, virtual interface sa server, bonded virtual interface, sa lahat ng paraan hanggang sa uri ng pagsasama-sama ng mga serbisyo kumpara sa mga apps, at sinusubukan upang maipalabas ang pagkakaiba ng pagsubaybay sa mga iyon.

At ngayon nakakuha kami ng higit pang mga masasayang hamon sa paglipat namin nang mabilis mula sa virtualization hanggang containerization at ang kamakailang paglikha ng open-source na bersyon ng toolet ng Google para sa virtualization Kubernetes at ang HashiCorp project Docker at ang kakayahang lumikha ng mga form ng mga lalagyan . Ngayon, ang kagiliw-giliw na bagay tungkol sa pagsisikap na subaybayan ang isang form ng lalagyan, maging ang mga indibidwal na lalagyan, na minsan sa isang oras mayroon kaming isang pisikal na makina at isang virtual na makina at pagkatapos ang buong stack ng app, at ecosystem sa mga iyon - pisikal man, virtual - ngayon ay mayroon kang isang kapaligiran kung saan maaari kang magkaroon ng isang halimbawa ng Docker na maaaring tumakbo nang kaunti tulad ng isang pares ng mga millisecond, nakakakuha sila ng katumpakan, nakakatanggap ito ng isang kahilingan, nakikipag-ugnay dito, naghahatid ng serbisyo na kinakailangan at pagkatapos ito namatay. Pinag-uusapan namin ang inilipat mula sa, kung ano sa palagay ko ay sinipi ni Randy Bias nang isang beses, at iyon ay, kailangan nating ilipat mula sa pagpapagamot ng mga server at serbisyo bilang mga alagang hayop, at sinusubukan na panatilihing buhay sila sa lahat ng oras, sa ngayon habang tinatrato lamang natin ang mga bagay baka at pagsubaybay na isang mas kawili-wiling hamon.

Nakuha namin ang mestiso na kapaligiran, kaya uri ng tradisyonal na mga stack ng application, tulad ng mga tradisyonal na kapaligiran sa database. Ang mga bagong kapaligiran tulad ng paggamit ng Hadoop at Spark malaking data na kapaligiran, ng linear na lumalagong, paglaki at pag-iimbak, paglaki ng linear at scalability, nababanat na mga kapaligiran para sa ilan sa mga platform na ito. At ang demand para sa kadaliang kumilos, ang mga taong gumagawa ng BYOD. Paano mo masubaybayan ang isang laptop na hindi pagmamay-ari ng iyong kumpanya? Paano mo subaybayan ang mga application at serbisyo at ang seguridad doon? At ang exponential explosion mula sa machine to machine at sa internet ng mga bagay na magkakasama. At ang machine-machine at internet ng mga bagay ay malapit sa posibilidad para sa ilan sa mga platform na tradisyonal na ginamit sa normal na kahulugan ng pagsubaybay, lalo na kung nakarating ka sa laki ng mga pang-industriya na aparato.

Halimbawa, ang eroplano ng Dreamliner 787, nang nilikha ito, ang unang edisyon, mayroon itong tulad ng 6, 000 sensor sa makina mismo, ang buong eroplano. Ngayon, naiintindihan ko ang pinakabagong bersyon ng Airbus, sa palagay ko na ang A320, ay mayroong 10, 000 sensor sa loob nito na kumukuha ng pagsubaybay at pamamahala ng impormasyon na nagmumula sa mga aparato na sinusubaybayan sa isang buong bagong antas. Nasa amin ang patuloy na pagdaragdag na hamon na ito hindi lamang upang mapanatili ang pangunahing kakayahan sa pagsubaybay sa isang bagay at nakikita na online at magagamit, ngunit ito, ngayon ang hinihiling na ito para sa mahuhusay na analytics na inilalapat dito.

Dahil nagsasagawa kami ng mga mahuhulaan na analytics sa isang buong hanay ng mga bagay sa paligid ng negosyo na aming pinapatakbo, at ang mga system na pinatatakbo namin, at ang uri ng mga serbisyo na inihahatid namin. At kaya kung ano ang tinitingnan at napagtanto ngayon, na talagang maaari kaming magbigay ng mahuhulaan na analytics sa isang serbisyo sa pagsubaybay at sabihin sa iyo hindi lamang kung ano ang nangyari ng isang segundo at limang minuto na ang nakaraan, ngunit kung ano ang mangyayari sa limang minuto batay sa kung ano ang nalalaman natin hanggang ngayon. At sa palagay ko ito ay isang napaka-kapana-panabik na oras na pag-iisip tungkol sa kung paano pamahalaan ang mga serbisyo, dahil kung makakagawa kami ng anumang anyo ng mahuhulaan na analytics, mga bagay na tinitingnan natin ngayon tulad ng auto-scaling at iba pa sa aming ulap at virtualized na kapaligiran, kung saan kung napagtanto ng isang server na ito ay medyo na-overload, maaari itong mai-instantiate ang isa pang kopya ng sarili nito at tumayo ang ekosistema at hawakan ang mas maraming kargamento at pagkatapos ay bumaba ang load ng trabaho, halos kaliskis pababa at inilalagay ang isa sa mga makina nito na natutulog at bumalik sa normal na estado nito. Upang magamit na ngayon ang mahuhulaan na analytics at pagtingin sa hinaharap ng kung ano ang nangyayari sa pamamagitan ng pagsubaybay sa mga bagay sa lahat mula sa imprastruktura at ang hardware, sa lahat ng paraan sa pamamagitan ng mga serbisyo sa pagtatapos ng linya. Ang buong paglalakbay sa pagtatapos, ang isip ay nababaluktot sa kung ano ang ating magagawa para sa kung ano ang mahalagang ngayon ay palaging isang tawag sa ating nakatira. At sa pag-iisip, sasabihin ko .

Eric Kavanagh: Sige, hayaan mo akong ibigay ang mga susi kay Robert Vandervoort. Sakop ang maraming lupa doon at interesado akong makita kung ano ang ginagawa mo at iyon, tulad ng sinabi ko, gustung-gusto ko ang buong pilosopiya. Kaya ibahagi ang alinman sa iyong desktop kung nais mong gawin iyon, o ilipat ang mga slide. Kunin mo na.

Robert Vandervoort: Alrighty. Kung alam ko kung saan ang pindutan na iyon, iyon ang pinagtatrabahuhan ko dito.

Eric Kavanagh: Kailangan mong mag-click sa Start, sa kaliwang kaliwa.

Robert Vandervoort: Ah, okay lang.

Eric Kavanagh: Mag-click sa na, dapat mong makita ang isang nakabahaging screen. Doon ka pupunta, ilabas mo.

Robert Vandervoort: Nai-save ang araw. Galing. Sige, kaya Dez, hindi iyon nakakatakot. Oh tao. Hindi, magandang pag-uusap, guys, magandang pag-uusap. Kaya oo, tiyak, pareho ako ng pag-iisip, pupunta tayo, uri ng, hanggang sa buwan. Ibig kong sabihin, kailangan nating alamin kung paano namin magagawang sundin ang bagay na ito, dahil sinusubaybayan nito ang isang interjectory na nakuha, at talagang mahirap. Tao, masasabi ko sa iyo mula sa pagtatrabaho para sa isang kumpanya ng software na gumagawa nito at sa mga pagpupulong sa pang-araw-araw na pag-unlad, ito ang mga bagay na pinag-uusapan natin, ito ay tunay na mga alalahanin. Paano tayo nakakapagpatuloy sa industriya? Hindi namin nais na, ang dekada-nakaraang sistema ng pagsubaybay.

Sa sobrang pag-iisip at, tulad ng sinabi ko sa ilan sa mga lalaki sa pre-chat, isa sa aking mga paboritong libro at ito ay inaasahan na hindi masyadong sinabi tungkol sa akin, ngunit ito ay "Zen at ang Sining ng Pagpapanatili ng Motorsiklo, " ako ay isasaalang-alang ito uri ng isang libro ng pilosopiya, at ito ay talagang isang nobelang hindi kathang-isip, ngunit anuman. Pinag-uusapan niya ang tungkol sa kalidad, at kung ano ang kalidad at kung ano ang kalidad ng mga bagay, at sa gayon ito ay buong metapisika ng kalidad ay lumitaw at hindi ko susubukan at bibigyan ka ng isang aral ng pilosopiya ngayon, ngunit kaunti. Ang buong pagsubaybay sa pragmatikong ito, ano ito? Ito ang napag-isipan ko pagkatapos ng maraming pag-iisip tungkol sa buong isyu na ito, at ang ganitong uri ng paradigma na lumilipat kami, lumilipas mula sa, tulad ng sinabi mo, mga server bilang mga alagang hayop - isang mahusay na paraan upang ilagay ito.

Ito ay literal na kahulugan ng dalawang salita. Isa, pragmatismo: ang pakikitungo sa mga bagay na matino at realistiko. Karaniwang praktikal lamang, ito ay isang magarbong salita para sa praktikal. Monitor: duh. Nais naming sundutin ang isang bagay, nais naming dumikit ang isang thermometer sa loob nito, muling pagsukat, muling pagsukat, muling pagsukat at pagsuri nito. Iyon ang ideya noon ay isang pares ng dalawang bagay na ito sa pagsubaybay namin sa mga bagay sa isang praktikal na paraan. Napakadaling maagaw, at masasabi ko sa iyo sa napakaraming mga tao na nakitungo ko at kasama ako sa pre-sale side, nakikipag-ugnayan ako sa mga technician sa iba't ibang kumpanya, lahat ng iba't ibang uri ng mga technician, lahat ng iba't ibang uri ng mga kumpanya, patayo, anuman, at palaging ito ang parehong uri ng mga bagay-bagay. Maraming beses kung nakapasok tayo sa mga deal na ito, ang mga tao ay tulad ng, "Well, nais kong subaybayan ang aking mga server, nais kong malaman kung ano ang, ano ang aking CPU, kung ano ang mga proseso na ginagawa, at nais kong tiyakin na huwag maubos sa espasyo sa drive. ”At iniisip ko ngayon, tama, ito ay talagang simpleng bagay. Ngunit talagang gusto kong subukan at balutin ang aming mga ulo sa paligid ng kaunting iba't ibang proseso dito.

Una, ang mga teknikal na katanungan na laging pumapasok kapag sinimulan natin ang pakikipag-usap tungkol sa pagsubaybay - lahat ito ay nakatuon talaga sa pagkakaroon - ang aming hardware / software ay nagtatrabaho hanggang sa punto ng ping? Oo - okay. Hindi - ang ping ay hindi nangangahulugang gumagana ang iyong software. Maaaring nangangahulugan ito na online ang iyong server at kung tiyak na ang diskarte na iyong dinadala, hayaan mo rin akong makita ang web server at tingnan kung bakit hindi ito tumugon, matutuklasan mo na, "Hoy, tingnan mo, tumutugon ito, ngayon. Kailangan kong lumayo sa web server na iyon, at tingnan ito, at maaari ko bang mapunta ito sa kahon? " Mayroong ang buong mabaliw na pagsisikap na pag-aayos na pumapasok sa ito kapag wala kang anumang pagmamanman, na nakakagulat na mayroong. Hindi ako lalabas ng anumang mga pangalan, ngunit mayroong ilang medyo malalaking kumpanya na hindi gaanong gumawa ng anuman, sa paraan ng pagsubaybay.

Siyempre, sa akin ito ay isang malinaw na bagay, dahil nagtatrabaho ako para sa kumpanya na gumagawa ng software. Pa rin, tumutugon ba ang web page? Hindi lamang ang bagay na ito ay buhay at buhay, ngunit sinasabi ba talaga sa akin ang nais kong makita? Hindi mo lang masasabi, "O oo, ang web page ay tumugon sa 40 millisecond, " maaari itong maging isang buong pahina ng ulat. Dapat nating tiyakin na makakakuha tayo ng sapat na malalim sa mga komisyong ito, ang mga katanungang ito, hanggang sa mga sagot ay nababahala, masasagot natin ang tanong sa paraang talagang nagsisilbi sa tanong. Availability, pagganap - mahusay ba ang pagganap ng hardware / software? Mayroong maraming mga counter ng pagganap na pinag-uusapan natin, lahat ng iba't ibang mga teknolohiya. Kung ito ay Hadoop o IAS o Apache o anuman, lahat sila ay may ilang mga hanay ng mga pagganap ng counter. Ang lahat ng Microsoft medyo marami ay pagpunta sa pagkakaroon ng mga pagganap ng WMI. Nakuha mo ang iyong mga SNMP, maraming iba't ibang mga paraan upang malaman kung ano ang nangyayari sa ilalim ng hood, kung paano ang pakiramdam.

At pagkatapos ay ang huling bagay dito ay ang pagpaplano ng kapasidad, kaya, ang paggawa ng ilang mga analytics sa mga bagay-bagay. Nakuha namin ang lahat ng mahabang landas ng makasaysayang data, na nais naming malaman ay - at ito ay uri ng isang emosyonal na pangangailangan, hindi kami, dahil lang sa trabaho namin sa IT ay hindi nangangahulugang hindi kami emosyonal na mga hayop, mayroong pakiramdam na seguridad ng - kung mayroon kang isang bagay na nabigo nang marami, isa, iniisip mong "mabuti kung kailan ito mabibigo muli, ito ba ay isang bagay na talagang problema?" At habang mayroon tayong isang mahusay na kakayahan ng pagkilala ng mga pattern sa mga bagay, hindi lamang sa buhay, kundi sa mundo sa paligid natin, at sa isang takdang panahon din, ngunit ang mga bagay ay maaaring hindi masyadong may problema tulad ng iniisip mo. O baka mas maging problemado sila kaysa sa akala mo. Kapag sinusubukan naming gumawa ng mga magagandang desisyon sa negosyo, tiyak na ito ay isang isyu. Kailangan nating magkaroon ng tunay na sukatan, magagawa nating maipaliwanag ang ating mga damdamin, at ang aming mga pang-unawa sa mundong iyon, ilagay ito sa mga numero at bigyang-kahulugan ito - agham!

Kaya pa rin, oras ng pilosopiya: Charles Sanders Peirce. Siya ang tao na karaniwang nagsimula ng pragmatismo, at sa gayon ay sasabog ako ng ilang 1800 na wika dito, "Isaalang-alang kung anong mga epekto na maaaring magkaroon ng praktikal na mga bearings, ipinagmamalayan natin ang layunin ng pagkakaroon ng aming paglilihi." Ang sinasabi niya rito, ay " Ano yang bagay na yan? Ano ang ginagawa ng bagay na iyon? ”Kaya anuman ang ginagawa ng bagay, ay sa akin ito. Ang isang web server ay isang bagay na nagsusumite ng mga web page, wala ito, hindi mo na kailangang isipin pa tungkol dito. Ito ba ay binubuo ng maraming kumplikadong software? Pusta ka. Ang operating system lamang ay marahil ay mas kumplikado kaysa sa alinman sa mga bagay-bagay na talagang tumatakbo dito. Ngunit hindi mahalaga iyon. Kapag sinusubukan nating subukan ang mga katanungang ito, kailangan nating malaman, gumagana ba ang web page? Sige, ito ay talagang talagang simpleng bagay. Ang aming konsepto ay humahantong sa mga epekto ng ating buong, ng aming paglilihi ng bagay hanggang sa punto. Isipin natin ang mga bagay na ito. Ito ang kahirapan. Karamihan sa mga tao na kinakausap ko sa kanila, muli, nababahala sa pagsubaybay sa isang server, "Nais kong subaybayan ang aking network hardware, " o, "Nais kong gawin ito." Ito ay isang tiyak na piraso ng hardware o ito ay isang tiyak na teknolohiya at kadalasan, anuman ang isa sa pinakamalaking sakit sa leeg sa kanila.

Pagkakataon mayroon na silang ilang iba pang software sa pagsubaybay sa bahay, na gumagawa ng isa pang piraso nito. Tulad ako, "Well, hey, bakit hindi mo kaya" - Gusto kong i-play ang tagataguyod ng diyablo nang kaunti - "hindi mo magagamit ang ibang piraso ng software upang gawin iyon?" "O, hindi talaga ito mahusay na gawin iyon." "Okay, mabuti kung tungkol dito?" "Well, kahit ano." At sa akin, ang lahat ng mga tanong na ito ay isang pag-load ng hay. Nasa pre-sales ako, huwag hawakan ito laban sa akin, ngunit ako ay isang inhinyero kaya, nililihim ang bagay na ito. Kaya kailangan nating maunawaan kung ano ang bagay, ano ang lahat ng mga gumagalaw na bahagi. Kung may nagsasabing, "Well, database server, " Gusto ko, "Okay, ano ang pinaglilingkuran ng isang server ng database?" "Ah, mabuti ang aming ERP." "Okay, kaya mayroon kang mga isyu sa pagganap sa iyong ERP." " Oo, ngunit sa palagay namin ay maaaring ito ang database. "" O sige, tingnan natin, pag-usapan natin ang tungkol sa ERP. Ang ERP ay tumatakbo sa Oracle. "" Suriin. "" O sige, mayroon ka ng isang web front end sa pasusuhin na ito o ito ay ang lahat ng server ng kliyente? "" Oh, well, ito ay talagang uri ng pareho. "" Okay, cool, kaya mayroon kang isang harapan sa web, mayroon kang koneksyon sa server ng kliyente dito, kung saan ang imbakan, anong uri ng server ang nagpapatakbo sa bagay na ito, ano ang hitsura ng iyong network? "Tatanungin ko sila ng isang daang mga katanungan, tila .

Ito ay napaka hindi nanunungkulan, pati na ang mga tao ay hindi lamang nakakaalam. "Nagsimula ako dito apat na buwan na ang nakalilipas. Talagang hindi ako pamilyar sa kapaligiran. "O sige, sinusubukan mong mag-diagnose ng medyo kumplikadong mga isyu kapag hindi ka pamilyar sa kapaligiran, nararamdaman ko ikaw, ngunit hindi ito makakatulong sa paradigma. Kailangan nating maunawaan. Kailangan nating itayo ang pag-unawa na ito. At gayon, madalas kapag tinanong ko sila, "Hoy mayroon ka bang isang libro, mayroong tsart, mayroon ka bang diagram, mayroong isang email, maaari ka bang magtanong sa isang tao?" Karaniwan ang huli. "Oh kailangan kong magtanong kay Bob, ngunit siya ay talagang nagbabakasyon, bumalik siya, magtakda tayo ng isang bagay mula sa dalawang linggo mula ngayon at makakapasok tayo sa sistemang iyon, sana, " at iba pa. At kung gayon, agad kong naramdaman ang kanyang sakit. Sige. Kailangan nating mabuo ang pag-unawa na ito sa anuman ang tool na ito na ginagamit natin. At kaya tandaan mo lang ang isa rito.

At ang mga katanungan sa negosyo ay hindi maaaring masagot, ang ibig kong sabihin, madalas na nakikipag-usap sa mga technician, nasa trenches sila. Inaayos namin ang mga gamit. Marami kaming beses sa mode ng firefighter, kung minsan sa isang maliit na pagkabigla at siguradong may gulat. Hindi upang quote ang anumang mga nakaraang mga pangulo, ngunit pa rin, kaya ang mga katanungan sa negosyo na naririnig mo, sila ay lubos na nakahanay sa mga teknikal na katanungan. At talagang kung ano ang kailangan mong gawin, kung ikaw ay mga tekniko, subukang ihanay ang mga isyung pangnegosyo sa mga isyung teknikal. Sila ay talagang uri ng darating sa isa. Isulat ang listahan - pagkakaroon, pagganap, at pagpaplano ng kapasidad. Maingat ba nating ginagamit ang ating mga mapagkukunan? Saan pupunta ang perang ito, na ginugol natin? Binili namin ang lahat ng mga makintab na server na ito, ano ang ginagawa nila, alam ba natin na ginagamit ito nang tama? Sino ang nakakaalam? Maliban kung sinusukat mo ito. Mainit na mga spot at malamig na lugar. Ang lahat ng mga bagay-bagay na ang mga puntos ay naka-bold, kaya kung nakakuha ka ng slide show mamaya, ang mga mainit at malamig na lugar ay isang network sa problema. Paano may koneksyon sa internet at WAN? Siyempre nais ng iyong mga tagapagbigay ng bandwidth na magbenta sa iyo ng mas maraming bandwidth. Kailangan mo ba talaga ito? Paano mo ito ginagamit? Pinag-uusapan natin ang pagganap. Mayroon ba kaming anumang uri ng bagay sa lugar na nagsasabing dapat nating matumbok ang ilang mga layunin? Kailangan nating tumugon sa mga bagay. Karamihan sa mga tao ay hindi.

At alam kong tunog ako ng labis na pagkahilig, sana hindi ako masyadong marunong mangaral dito, ngunit magkaroon ng isang SOA. Magtakda ng mga layunin para sa iyong sarili. Pinag-uusapan namin ang labinlimang kalahati ay kalahating daan hanggang tatlumpu. Oo, magtakda ng mga layunin para sa iyong sarili, hindi, wala namang masama doon. Magtakda ng mga layunin ng unicorn. Itakda ang ganap na hindi maabot na mga layunin. Walang server ang maaaring bumaba ng higit sa dati. Kailangang sila ay nasa 24/7, hindi mahalaga kung ang aming mga empleyado ay nagtatrabaho siyam hanggang lima lamang, hindi ko gusto ang anumang masira, syempre hindi ko. Maaari akong magkaroon ng personal na mga inaasahan, ngunit maaari nating aktwal na ipahiwatig ang mga ito sa isang kahulugan din sa negosyo. Pagpupulong ng SOA, tiyak na ginagawa natin ang pagdami ng management. Napapanatili ba ang kasalukuyang operasyon, kaya maaari nating patuloy na gawin ito. Ito ba ang kabaliwan? Mapapatatag ba natin ito?

Muli, hindi ko binabanggit ang mga pangalan, upang subukan at maging patas, ngunit sa isang paunang trabaho ay mayroon kaming isa sa mga, "Oops, kailangan nating bumili ng isang bagong drawer para sa buhangin, sapagkat ito ay puno na." "Hmm, well, mayroon kaming dalawang buwan hanggang sa susunod na quarter, magkakaroon ba tayo ng ganoong uri ng cash? "" Well, kailangan natin ito ngayon. "" Well, paano natin ito gagawin? "Siyempre gusto ko, " ako maaaring pumunta sa Fry at makakuha ng ilang mga hard drive "at tulad nila, " hindi, hindi mo magagawa iyon, kaya, pasensya Robert, hindi makukuha ang Drobo at isaksak ito. "Bagaman, ilan sa iyo, Sigurado ako, marahil ay tumango ang iyong ulo at nakita na iyon dati.

Pa rin, kaya ang pagpaplano ng kapasidad, kailangan nating tiyakin na hindi lamang, mula sa isang pananaw sa imbakan, ngunit sa kapaligiran ng hyperscale na ito, dahil kami ay virtualizing at abstract ang lahat ng mga mapagkukunang compute na ito, ito ay isang bungkos lamang ng mga CPU cores at gigabytes. Dapat nating malaman kung paano ito ginagamit. Kailangan kong malaman kung trending na ako. Kung ako ay ganap na maayos, kung ako ay talagang mababa. Saan pupunta ito, hanggang saan ako, doc? Mayroon ba akong siyam na daang araw hanggang sa nauubusan ako ng espasyo, o mayroon akong siyam? Mayroong malaking pagkakaiba doon. Hindi mo nais na mahuli tulad nito. Kaya, maraming pag-uusap. Paano naaangkop ang oras na iyon sa larawang ito?

Buweno, ang numero uno, una sa lahat, pagkatapos nito ay ipapakita ko sa iyo ang mga kalalakihan tulad ng mga dating modelo / bagong modelo ng modelo, ngunit uri ng pag-unawa kung paano akma ang produkto dito, kailangan nating sukatin ang mga epekto. Kailangan mong masukat ang lahat ng maliliit na bagay upang maunawaan ang malaking larawan, ngunit tulad ng sinabi ng aming mga benta, hindi mo kailangang pakuluan ang karagatan upang gawin iyon. Mula sa teknikal na bahagi ng mga bagay, at ang ganitong uri ng ay lumipat sa isang gradient dito, ngunit mula sa teknikal na bahagi kailangan nating sukatin ang mga virtualization na kapaligiran. Mga bagay na nagsisimula sa hypervisor. Paano ginamit ang mga mapagkukunan na nakuha? Sila ba ay ginagamit nang matalino? Paano ginagawa ang mga host ng ESX, at iba pa.

Ang OS, dahil tiyak kung ang sinuman ay gumugol ng anumang oras sa pagtingin sa mga sukatan at vSphere - hindi ituro sa anumang partikular na platform ng virtualization - hindi ito sasabihin sa iyo kung bakit nasusunog ang iyong SQL server. Hindi. Sasabihin nito, "Uy, gumagamit ito ng higit sa kung ano ang inilaan para dito dahil pinayagan mo iyon." Okay, mahusay. "Sinusuportahan mo ang iyong memorya." Okay, mahusay. Ano ang lobo ng aking memorya? Nag-haywire ba ang aking anti-virus? Sino ang nakakaalam. Kailangan nating pindutin ang OS. Malinaw, di ba? Tila halata. Mga proseso, mga file system, nauubusan na ako ng puwang, na uri ng mga bagay-bagay. Kung mayroon kang isang sistema ng file ng Linux, mayroon kang isang lohikal na pamamahala ng dami, maaaring magkaroon ka ng isang dosenang mga file system sa isang virtual na hard drive at hindi ka makakakita ng isang solong isa sa mga virtual layer. Pa rin, nangangaral.

Nakasama ang lahat ng network, at iiwan lang natin ito. Ay kumplikado ba ang networking? Maaari itong maging lubhang kumplikado, maaari itong maging medyo prangka, lahat ng mga puntos sa pagitan. Kailangan nating maunawaan na ang network ay kung paano lumibot ang mga bagay. Ang mas kumplikadong mga kapaligiran ay nakukuha, pumunta ka ng mestiso na ulap, lahat ng ito, IoT, oh aking kabutihan. Ibig kong sabihin tiyak, sa aking sarili, ako ay isang home automator, at nais kong makita ang lahat ng aking mga sukatan, natuklasan ko lamang ang ilang mga serbisyo, anuman, hindi ako papabor sa sinuman, ngunit anuman, bunutin ang mga sukatan, pagiging upang mailarawan ang bagay na iyon. Maaari kong isipin ang mga kalalakihan na tumatanggap ng data na iyon mula sa lahat ng dako sa lugar mula sa daan-daang libong mga aparato, hindi mabaliw. Ang isang pulutong ng mga bagay-bagay napupunta sa network, SAN network. Out ang pipe out sa internet. Kailangan nating subaybayan iyon.

Kailangan nating malaman kung mayroong anumang mga problema kung mayroong, mayroong anumang mga isyu, atbp. Ano ang tinatawag nating mga monitor ng serbisyo. Kaya't kapag pinag-uusapan ko ang tungkol sa ERP o SharePoint, o anuman, sinusubaybayan ng serbisyo ng serbisyo ang isang bagay na tumatakbo sa lahat ng kamangha-manghang makintab na bagay na ito, ito ay iOS, ito ay Apache, punan-in-the-blangko, ito ang database ng engine, ito ay isang Tumatakbo ang serbisyo sa Windows. Kung ikinonekta ko ang SSA sa isang router upang hilahin ang ilang impormasyon sa pagsasaayos at tingnan kung nagbago ito, o, anong circuit ang pinapatakbo ko? Kahit ano. Ito ay ilang uri ng pagsubok, okay? Nakikita ang bagay. Mayroon kaming mga plug-in, at kaya uri ng pagsunod sa industriya dito.

At sisiguraduhin kong lumipat ako rito, kahit sino, bigyan ako ng isang maliit na pagsusuri sa kalinisan kung masyadong maraming pinag-uusapan ko. Ngunit pinapayagan tayo ng mga plugin na maging nababaluktot, talaga - upang maging maliksi, kailangan nating magkaroon ng isang bagay na hiwalayan sa labas ng siklo ng buhay na wasto, dahil mayroon tayong halos apat na pangunahing paglabas sa isang taon. Sa palagay ko mayroon kaming, matapat, sa huling anim na buwan, sa palagay ko mayroon kaming apat sa huling anim na buwan. Pinapanatili namin ito mula sa isang punto ng pag-unlad, ngunit hindi mo nais na maghintay sa paligid. Sabihin mo, na nakuha mo na ang SharePoint 2013, lumilipas ka sa 2016, baka hindi mo nais na maghintay hanggang Disyembre para sa amin na magkaroon ng isa pang pagpapakawala na ginagawa iyon.

Pinahihintulutan ka ng mga plugin na gawin mo ang iyong sarili, gamit ang alinman sa maraming mga pre-lutong script na wala roon, o isulat lamang ang iyong sarili at isulat ito sa mga beses na pag-andar ng pangunahing at maaari naming gawin iyon para sa iyo rin. Ilalabas ko doon, na mula lamang sa pananaw sa benta ay talagang sinusuportahan natin ang mga ito. Alin dito, ibang-iba ang paradigma kaysa sa bukas na mapagkukunan ng komunidad - na minamahal ko, na mahal na mahal ng aking puso, kasali sa - ngunit kung bumili ka ng software sa pagsubaybay na nais mong magkaroon ng isang tao na tumawag. Kailangan mong magkaroon ng isang telepono na maaari mong kunin at maging tulad ng, "Blah ay hindi gumana, " o "Ano ang ibig sabihin nito?" Tandaan lamang ito.

Ang application - at ito ay talagang kung saan nagsisimula kami upang lumipat sa halaga ng negosyo ng mga bagay. At mula rin sa, uri ng, pagpapanatili ng sarili-malusog na antas. Ibig kong sabihin, lahat ng maliit na bagay doon sa ilalim, kung matutunan mo ang lahat ng mga bagay na nais mong makuha ang mga email sa buong araw, ginagarantiyahan ko ikaw. Ang panuntunan ay nalilikha, ang mga email ay hindi pinansin, ang mga bagay ay hindi pinapansin, istante ng istante. Napakasamang lugar upang maging. Ito rin ay isang masamang lugar na mula sa isang pananaw ng stress. Pa rin, anuman at iyon ang dahilan kung bakit natin ginagawa iyon. Kaya't doon, nagawa iyon. Ang antas ng aplikasyon ay kung saan, talaga, naramdaman kong dapat na maging alerto kami. Kailangan nating mag-set up ng mga pamantayan at dapat nating malinaw na magkaroon ng maliit na mundo na itinayo, ngunit itinakda namin ang pamantayang ito upang sabihin, "Uy, ito ang itinatayo ng aming aplikasyon. Narito ang database, narito ang web harap, narito ang imbakan, narito ang network, dingdingdingdingding, narito ang mga web page, atbp. "At pagkatapos ay masasabi ko, " Uy, ang iyong mga aplikasyon ay hindi masaya. "Sa kasunduan sa antas ng serbisyo, sa sa puntong ito ito ay isang walang-brainer at na sa sarili nito ay halos isang bagay na walang pagsisikap, sapagkat ang lahat ng pagsisikap ay talagang doon lamang sa pagbuo ng pag-unawa at ang aplikasyon sa labas ng mga maliliit na piraso.

Ang kasunduan sa antas ng serbisyo, sabihin mo lang, "Uy, gusto ko ang bagay na ito hanggang sa apat na nines." Boom. Tapos na. Aalalahanin ka nito na kapag ikaw ay nag-trending na mabigo. Sasabihin nito sa iyo kung bakit nagsisimula kang mabigo at kahit na tumingin ito sa makasaysayang data, masasabi ko sa iyo kung bakit hindi mo natutugunan ang iyong mga layunin, na kakaiba sa pagiging isang bagay kung ano ang masasaalang-alang ko sa isang alarma sa usok. Iyon ang pagtatapos ng negosyo. Ang gusto ko tungkol sa Uptime na pumasok dito, talagang isang beterano ako ng IDERA, nakasama ko ang kumpanya nang apat at kalahating taon na ngayon, nang bumili kami ng software ng Uptime - ito ay isang kumpanya na nakabase sa Toronto - nag-aalangan ako. tulad ng lubos kong lahat, ngunit talagang humanga ako dahil naihatid ko ang mga ulat na iyon, ang mga ulat na BI sa pamamahala, ay nakakatugon ba tayo sa mga SOA at karaniwang kumukuha ako mula sa mga hangal na lugar, tulad ng aking software ng ITSM, ay kolektahin lamang ang aking mga incidences at ipaalam sa akin kung gaano karaming oras ang mayroon ako, na alam ko ang aking sarili at maraming mga tao na hindi lamang gumawa ng mga tiket. Talagang ito ay maaaring nagtrabaho sa aming pabor kung mayroon man, ngunit hindi ito mabuti para sa negosyo. Talagang iniisip ng produkto ang mga bagay na iyon.

Narito ang dalawang paradigma at ang isa na higit sa lahat na naroroon namin, at ang sinusubukan kong hilahin ang ulo ng lahat, ay ang masamang paraan ng pag-iisip tungkol sa pagsubaybay sa iyong mga bagay. Lahat tama? Bakit masama? Ito ay dahil sa serial. Mayroon akong aking istasyon ng pagmamanman, sinusubaybayan ko ang isang server, nakuha ito ng mga sukatan, alerto ako sa mga sukatan. Maaari mong makita na sinubukan kong gawin itong may layunin na kalat sa kanang bahagi, doon. Batay sa isang pag-unawa sa isang bungkos ng mga kahon na nangangailangan ng pagsubaybay, kaya talaga ito at maingay dahil sa lahat ng mga sukatan, talagang maingay at mataas ang iyong CPU, mataas ang iyong memorya, naubusan ng espasyo ng iyong file system, ang iyong web page ay ang oras ng pagtugon ay limang segundo, ikaw, alam mo, blah blah blah.

Ang bagay na iyon, ingay. Maliban kung magagawa mo, tulad ng, kalmado na fashion, mag-zip sa pamamagitan ng iyong mga email at itak na kolektahin ang lahat ng mga bagay na ito at subukan at maunawaan ang mas malaking larawan, hindi talaga ito nagsisilbi sa punto, na nakakaalerto sa kung ano ang nangyayari. Nagpapahiwatig lamang ito at mahirap na tukuyin ang epekto at nagbibigay ito ng napakaliit na halaga ng negosyo. Medyo ginagarantiyahan ko sa iyo na ang iyong CIO ay hindi mahalaga kung gaano karaming mga CPU ticks ang ginamit sa iyong SQL server. Mas nababahala siya ay ang serbisyo na nagbibigay sa iyo ng tunay na gumagana nang maayos at may mga problema ba ang mga tao na ma-access ito at kung ano ang iniisip ng customer, at ang uri ng mga bagay-bagay.

Galit na tao, oo, hindi masaya. Ito ay kung paano ko nahanap na ang BlackBerries ay napaka nababanat. Habang ang bola ay maaaring bumagsak, makakaligtas sila sa isang paglipad ng mga hagdan, o lima. Pa rin, paumanhin BlackBerry.

Bagong paraan ng pag-iisip tungkol sa pagsubaybay sa iyong mga bagay - Ibig kong sabihin ang mga sistema ng IT at mga kaso ng Apple. Ito ang nais kong maging mga ulo namin at pumili lang ako ng dalawang talagang simpleng bagay dito. Gustung-gusto ko ang bukas na stack ni Graham, malamang na susubukan at nakawin ko iyon sa ilang mga punto, ngunit lumilipat kami sa nakaugnay na pag-unawa na ito. Paano magkakaugnay ang mga bagay batay sa pag-unawa na ito ng pag-asa at ang mga gumaganang bahagi ng lahat ng mga bagay na ito? Muli, ito ay ang bagay na iyon, babalik tayo sa buong katotohanang bagay na ito. Tahimik ito.

Dalawang alerto - ang iyong ERP ay hindi masaya dahil ang iyong database ay tumatakbo nang mabagal at ang iyong web page ay mabagal. Maaaring sabihin ng isa, "Hoy! Ang ERP ay hindi masaya, ang web page ay mabagal at ang database ay mabagal. ”Maaaring ito ang database. Ngayon, upang maging patas, hindi ko sasabihin sa iyo, "Oo, ang dahilan ng iyong web page ay mabagal dahil ang database ay mabagal." Hindi ko ginagawa iyon. Hindi ako isang ruta na sanhi ng solusyon sa APM, ngunit kapag itinayo namin ang pag-unawa na ito at nakakakuha kami ng mga email tulad nito, gumagawa ito ng isang buong kahulugan at mula sa iyong pagsisikap sa pag-aayos sa halip na sabihin, "Hmm, hindi iyon gumana, " at liblib at kung ano man, o pabango, ang lahat ng maraming mga tool na nagba-bounce sa buong lugar, hindi bababa sa, hindi bababa sa streamlines ang iyong mga pagsusumikap sa pag-aayos nang hindi mapaniniwalaan o kapani-paniwala. Ngunit hindi pa ako nakakuha sa gilid ng grap ng mga bagay. Ito lamang ang - hindi tumitingin sa isang punto ng screen at hindi ko nais na matitigan ang mga tool sa pagsubaybay, nang matapat.

Madali itong maunawaan noon, di ba? Alam namin kung ano ang nangyayari dahil itinayo namin ito, itinayo namin ang pang-unawa. Ngunit ang pinakamagandang bahagi tungkol dito, sa palagay ko, ay nagbabahagi ito ng maraming kaalaman sa ibang mga tao sa mga koponan. Pinag-uusapan namin ang tungkol sa mga silo sa lahat ng oras at ito ba ang app o ang database o anupaman. Napakarami na talaga itong naging mga kampanya sa marketing para sa ilang mga kumpanya, lahat ito ng mga tool sa database, marahil ay nakita mo sila.

Kaya, ang kaalaman - ang kaalaman ay kapangyarihan. Ang isang maliit na piraso ng pag-unawa ng peripheral sa kung paano magkasama ang mga system. Kailangan bang malaman ng taong desk ng iyong help desk ang lahat ng mga ins at out ng iyong network at kung paano gumana ang SharePoint at kung paano kumokonekta ang iyong ERP. Marahil hindi, ngunit ito ay lubos na kapaki-pakinabang kapag maaari akong tumingin sa isang dashboard at isang tao na tumatawag at nagsasabing hindi nila ma-access ang isang bagay, maaari kong maging tulad ng, "Oh oo, mukhang may problema tayo ngayon sa aming gilid router. Kaya't kung wala ka sa campus, ang problema sa SharePoint ay magiging isang problema para sa iyo, ngunit nariyan ito. "Ang mga tao ay ganoon, hindi nila gusto, " Mmm hmm "lumiliko.

Pa rin, ito ay halaga ng negosyo, di ba? Bukod sa pagsisimula, patakbuhin, IP config, narinig ko, "ughhhh" marami sa isang help desk. Pa rin, ngunit ito ay nagbibigay ng na halaga ng negosyo, dahil naiintindihan namin kung paano gumagalaw ang mga bahagi. Naiintindihan namin kapag nagkakamali ang mga bagay, nakuha namin ang mga SLA, ginagawa namin ang pagpaplano ng kapasidad, ang lahat ng mga bagay na ito ay maaaring parang isang unicorn sa una, kapag ang lahat ng iyong pag-aalala ay kung gaano kahusay ang pagganap ng iyong mga server, ay mga bagay na tuwid na mag-set up at iyon ang susi. Maaari akong umiyak ng rainbows.

Itakda at matugunan ang mga inaasahan. Ito ang SLA bit. Magkaroon sila. Sa palagay ko ay malamang na nakakuha ako ng sapat na ito ngunit sinusubaybayan namin ang lahat. Itinayo na namin ang pag-unawa, ang mga aplikasyon, pagiging maaasahan at pagkakakonekta, ito ang mahirap na bahagi, pag-unawa lamang sa iyong sariling kapaligiran. Ginagawa nito ang bagay, hindi ito nakakakuha ng mas madali. Nababahala na, ang mga tao ay nakakakuha na ng mga may-katuturang email dito, magagawa ko kahit na ang mga landas ng escalation at hindi ko susubukan na ipakita sa iyo ang lahat ng mga bagay sa anumang uri ng software demo dito, siguradong may mga forum para doon.

Nag-automate na ako ng mga pag-aayos, ang Uptime ay maaaring maging reaksyon sa mga bagay. Ibig kong sabihin ay palaging mayroong mga hangal, hangal na mga bagay tulad ng print spooler na nag-crash para sa ilang hindi kilalang dahilan, nasa Windows 2000 pa rin ito at isang araw na i-upgrade mo ito, sumumpa ka - anuman. Ito ay tumatagal ng ilang minuto sa iyong araw at isang tao na alam na nasira para sa iyo upang ayusin ito, di ba?

Ang awtomatiko, na ang uri ng mga bagay-bagay ay automation kumpay. Gumawa ka na ng isang kahanga-hangang dashboard, alam mo, mga dashboard ng paksa - talagang bagay ito. Ang anumang bagay na kinokolekta ko sa Uptime ay maaari kong maunawaan sa ilang uri ng makatwirang fashion. Kaya kung kailangan mong lumihis ito ay tulad ng, "Gusto ko talagang magkaroon ako ng ilang dashboard ng pagganap para sa aking SQL." Tapos na. Gusto mo ng isang dashboard ng aplikasyon na may kasamang mga teknolohiya sa buong kabuuan? Tapos na. Pagpaplano ng kapasidad? Tapos na.

Kaya medyo prangka. Itakda ang mga layunin, gawin itong mga SLA na maunawaan kung bakit hindi mo ito kailangan. Iyon talaga ang susi dito, alam mo, tumatagal lamang ng isang segundo, literal na tumatagal lamang ng ilang segundo talaga, hindi minuto, mas matagal para sa akin na ipaliwanag ito, ngunit sasabihin lamang, "Uy, narito ang aking inaasahan, narito ang mga bagay na Inaasahan kong magtrabaho, "at pagkatapos ay sinabi sa iyo ng Uptime kung ano ang hindi gumagana.

Pa rin, ako ay magnanakaw ng dobleng mga larawan ng bahaghari ngunit malamang na magkakaproblema ako para doon. Mas kapana-panabik kaysa sa isang dobleng bahaghari, oh aking diyos - ito ang website dito. Pupunta ako sa pop. May ilang minuto pa ba ako? Hayaan akong makakuha ng oras ng pagsusuri sa katinuan dito, paano tayo ginagawa?

Eric Kavanagh: Oo, ipakita sa amin ang ilang mga bagay-bagay.

Robert Vandervoort: Sige, cool. Tulad ng sinabi ko, nagtakip ako ng maraming lupa; na nakakatipid sa akin mula sa pagpapakita sa iyo ng mga hindi-sexy-bits na lahat ay teksto at setting lamang at kung ano man. Ang nais kong ipakita ay katulad ng pagtatapos ng grapiko. Tulad ng sinabi ko, hindi ko nais na tumitig sa mga tool sa pagmamanman, nais kong makapaglakad palayo sa bagay na ito. Nais kong maging aking babysitter, kung gugustuhin mo, ngunit hindi ko nais na maging tulad ng, "Hoy, maaari bang magkaroon ng isang goldpis ang iyong anak, nasa pelikula ako, oo, anupaman." "O sige." Tumunog, singsing, "Hoy, okay lang ba kung ang iyong anak ay pupunta sa banyo? Sinabi niya na kailangan niyang pumunta. "" Oo, okay, anupaman. "Gusto ko ng isang responsableng babysitter lamang ako. Kaya ang mga alerto ng alerto ay isang malaking pakikitungo para sa akin, kung hindi mo masabi, malamang na mayroon akong ilang uri ng advanced na form ng pagsubaybay sa PTSD.

Gusto kong ituro na mula sa pananaw ng Uptime nakuha namin ang lahat ng iba't ibang mga profile na ito. Gumawa ako ng isang mabaliw na bagay sa dito para lamang sa uri ng tulad ng showcase kung paano ang Uptime ay maaaring gumawa ng iba't ibang mga bagay at magtrabaho sa mga tao, na kung saan ay isang malaking pakikitungo. Hindi ko sinabi sa iyo guys talaga ang background ko. Mayroon akong isang background sa IT, matapat na bumalik mula noong ako ay 13 nagtatrabaho sa likurang silid ng isang tindahan ng computer. Marahil na maaaring hindi ito ang pinaka-ligal na bagay sa mundo, ngunit anuman, at hindi ako tumigil. Ako ay 37 na ngayon, mayroon akong isang degree sa sikolohiya dahil sa akin ang mga tao ay paraan na mas mahirap na malaman kaysa sa mga computer. Ngunit mula sa isang UI at isang punto ng UX, hindi ko nais na sabihin sa akin ng isang tool kung paano ko kailangang gawin ang aking trabaho, o kung paano ito dapat gumana, o nais kong yumuko ang paraan na nais nitong gawin ang mga bagay. Alam kong ako ay tulad ng pagbabarena ng ilang pilosopiya at pag-unawa, sana ay gawing mas madali ang mga bagay para sa iyo, huwag gawin itong tulad ng, "Hoy, kailangan mong gawin ito" o "Sinasabi ko sa iyo kung ano ang gawin. ”Ngunit ito ay uri ng aking bagay.

Pa Rin, pagsasama ng HipChat, pasalitang mga alerto. Ibig kong sabihin, ang isang ito ay talagang gagawa ng 18-monitor na NOC na iyong tinitingnan, sabihin sa iyo kung ano ang mali sa pasalita. Isipin ang iyong pader napunta, "Babala, ang SharePoint ay nasa isang kritikal na estado dahil ang iyong database ay mabagal, blah blah blah, ito ay sa ganitong paraan sa loob ng pitong minuto." Oo, ito ay uri ng alahas, marahil ito ay malabo, anuman. Sinusubukan kong ipakita sa iyo na ito ay isang napaka-kakayahang umangkop na tool. Mayroon kaming mga output na nakabase sa script, maaaring magawa ang anumang nais mo.

HipChat, Ginagamit ko ang hck out ng HipChat at Skype - marahil higit pa kaysa sa aking email, marahil sa chagrin ng maraming isang tindera, ngunit anuman - Pagsasama rin ng HipChat, hindi mahalaga kung ano ito, Ilog, Flack, anuman nais mong gawin, tuwid na gawin.

Pa rin, mula sa pananaw ng gumagamit, talagang nagsisimula kami sa iyong impormasyon sa pakikipag-ugnay at ang iyong oras ng trabaho at oras ng off kung mayroon ka nito. Kapag nakarating ka na sa punto ng aktwal na paggawa ng alerto, alam ng Uptime kung paano makikipag-ugnay sa iyo, na talagang susi. Ibig kong sabihin, ilang beses na ito, "Oh, hindi ko napansin ang email." "Well, marahil ay dapat kong ipadala ito sa iyong Gmail, ipadala ito sa iyong personal, ipo-post ko ito sa iyong Facebook wall. "Pa rin, hindi ko pa nakuha iyon, ngunit marahil sa susunod na katapusan ng linggo kapag naiinis ako.

Ang pandaigdigang pag-scan sa kumplikadong mabaliw na kapaligiran. Bilang isa, dapat nating panatilihing maayos ang mga bagay. Ang pagpapanatiling maayos ito ay susi, pinapayagan ka naming gawin iyon, ginagawa namin ang auto-natuklasan at lahat ng uri ng mga bagay na nais mong asahan, ngunit pinapayagan kang uri ng istraktura ng iyong data center sa paraang may katuturan ka. Gusto kong isipin na ito ay uri ng isang pisikal, lohikal at teknolohiya, at pagkatapos ay mula sa virtualized na paninindigan ginagawa namin ito tulad ng gusto mo itong makita sa VMware kung saan nakuha namin ang iyong mga sentro ng data at ang iyong mga kumpol at mga pool na mapagkukunan at lahat na kaibig-ibig bagay.

Ang mga filter na iyon mismo sa pamamagitan ng parehong pag-unawa, muli, ito ay gumagana sa paraan na ginagawa mo at ang paraan na may katuturan. Ang parehong pag-unawa ng mga filter sa pamamagitan ng mga dashboard na ito. Ang pandaigdigan ay ang lahat ng mali, at ang lahat ng pinapahalagahan ko ay ang Houston at lahat ng iba pang QA, SA kahit anong bagay na hindi ko talaga binibigyan, basta ang mga bagay sa Houston. Maaari akong tumuon sa iyon at pagkatapos ay muli mula sa sinumang may mga alalahanin sa seguridad o pinapanatili ang mga bagay na pinaghiwalay ng grupo ng gumagamit o ano pa, maaari nating ganap na gawin iyon. Ang tanging bagay na nakikita ko ay lamang ng Houston, o isang bagay na pinaliit tulad ng "Mga Network Components ng Houston, " kaya't iyon ay tiyak na isang bagay.

Pag-scan ng mapagkukunan - paano ginagamit ang mga mapagkukunang iyon sa buong kapaligiran? Ito na. Ito ang iyong siyamnapu't libong talampakan. Maaari akong mag-drill down sa anumang mga lugar na may mga problema laban sa iba. At napansin mo ang IBM Agency, uri ng pagtapon bilang isang tabi, hindi talaga ito sa panig. Ang isa sa mga pinaka-kritikal na bagay ng pagbuo ng pag-unawa sa application, pagkuha ng pragmatikong modelo na iyon, ay nakuha ang lahat sa pintuan, at hindi ko sinasabi na dahil gusto ko lang ang pagkakaroon ng lisensya sa mga deal ng kung ano ang ginagawa namin. Talagang, kung magagawa ko ang lahat nang wala ang aking mga bagay na IB-P-series, mabaho iyon.

Mayroon kaming mga monitor para sa AS / 400. Bibigyan ako ng mga tao ng impiyerno tungkol sa kung minsan, tulad ng, "AS / 400 ra-ra-ra." Gusto mo mabigla kung magkano ang AS / 400s na nagpapatakbo pa rin ng mga mahahalagang sistema sa labas, o ang mas bagong mga bagay na serye. bagay yan, ginagawa namin yun. Ang HP-UX, AIX, ang ibig kong sabihin ay halos lahat ng mga pangunahing operating system sa buong mundo na mayroon tayong ahente. Ang pagdala nito sa pintuan at ang pag-monitor nito ay susi.

Sa pagtingin sa layer layer, muli, hayaan akong makalabas ng butil at umakyat sa tuktok. Ito ang hitsura ng dashboard na iyon. Ito ay maaaring ang tanging bagay na regular na tinitingnan ko, nais kong pumunta lamang dito at sabihin lamang, "Uy, ang aking CMS ay nagagalit, bakit?" Ipinagkaloob ngayon, marahil ay hindi ako nagbabayad ng halos lahat ng pansin sa aking mga email tulad ng nararapat, ngunit narito ako araw-araw na tumitingin sa mga pintuan ng server, ito ang ginagawa ko. Isa akong dentista, ito ang aking mga ngipin.

Pagsubok sa pag-login. Kaya doon ka pupunta, sinusubukan ko ang aktwal na oras ng pag-login, ito ay karanasan ng gumagamit, ito ay sobrang pragmatiko. Hindi ko alintana ang mga sukatan ng Apache. Kung ang lahat ay tulad ng pag-log in ng lickidy split at lahat ng mga transaksyon ay gumagana nang mabuti, na nagmamalasakit sa mga byte na ipinadala at natanggap, maliban kung sinusubukan kong gawin ang pagpaplano ng kapasidad. Mula sa isang paniniktik na paputok, mula sa isang "Nag-aalaga ba ako, kailangan kong bigyang pansin ito?" Gusto kong malaman na ang mga bagay na medyo intuitively at medyo awtomatiko.

Kung ako ang CIO, nagmamalasakit ako tungkol dito, wala akong pakialam sa aking dashboard sa pagganap ng Apache. Kung ako ang iyong web guy, pumusta ka. Ibig kong sabihin, kailangan kong pumasok dito, at patawarin ang kabagalan dito, ngunit kailangan kong makapasok dito at makita ang maraming malalim na sukatan sa buong board at mapansin ang mga pattern. Narito nakikita ko na ang aking demo na Apache 01 ay muling nagsisimula, at ang Uptime na ito ay "boom, boom, boom, boom, " ano ang nangyayari?

Iyon ang mga pattern na baka hindi ko alam kung hindi ko man ito tinitingnan. Muli, ang tunay na butil na butil, ngunit talagang nagsisilbi ang hangaring ito. Ang mga server na iyon ay bahagi ng CMS at kung nakakakita ako ng mga isyu sa isang web page at muling nag-recycle ang aking mga server, nalaman ko ang higit pa tungkol sa kapaligiran na iyon sa loob lamang ng ilang segundo na nakatingin sa mga dashboard na aking na-set up kaysa sa tiyak kong sa pamamagitan ng pag-remote dito. Hindi rin ako sigurado kung saan ko sisimulan ang ilan doon, upang maging matapat sa iyo.

Anyway, pagsisikap; at ang lahat ay uri ng pag-iisip, "Ito ay mabaliw lamang." Mula sa paninindigang paninindigan, paano ko masusubaybayan ang mga bagay-bagay? Maaari ka bang sumulat ng isang script para dito? Oo. Ang sinusubukan naming gawin ay magbigay ng mga pangkaraniwang bagay, napaka-pangkaraniwang teknolohiya na nasa labas mula sa paninindigan ng database. Nakarating na kami, nais kong sabihin ang bawat pangunahing makina ng database. Wala akong anuman sa NoSQL, wala akong anumang mga serye ng oras ng serye, ngunit ang bawat pangunahing database ng relational na narito ay mula sa panunungkulan ng mga serbisyo sa web, IAS, Apache Tomcat, na naka-dinging sa down line. At pagkatapos ay para sa mga bagay na hindi mo maaaring makita na nakalista, mayroong maraming iba pang mga bagay na siyempre, ngunit nakuha namin ang mga plug-in na ito. Ito ay isang madaling paraan upang lumabas, mayroon kaming mga pampublikong deposito sa GitHub, maaari mong makita ang code, maaari mong gawin itong iyong sarili, maaari mong baguhin ito, anuman, magagamit ito para sa iyo doon. Kaya mula sa isang punto ng teknolohiya o software, kung ito ay isang SAN, o kung ito ay SharePoint o palitan o kung ano man.

Iyon ay kung paano namin ito ginagawa at pagkatapos ay mahalagang ang mga ito ay magbibigay sa iyo ng mga sukatan na mahalaga sa iyo, at iyon ang pinakamahirap na bahagi. Nasulat ko ang ilan sa mga plug-in na ito at ang pinakamahirap na bahagi para sa akin ay tulad ng, "Ano ang nais malaman ng mga tao? Ano ang talagang mahalaga? "Tumingin ka sa anumang sistema ng WMI, maaaring may daan-daang mga bagay. Well, fine, kailangan ko lang mabagal iyon, walang nais na makita ang 400 metrik dahil pagkatapos ay kailangan mong maunawaan ang mundo at walang halaga doon.

Pa rin, pagkatapos ay mga SLA. Mayroong maraming mga dashboard ng paksa ng paksa. Hinihikayat ko kayong mga lalaki, ibig sabihin kung ito ay isang bagay na kawili-wili sa iyo, malinaw naman na magagawa natin ang mga demo at kung ano man, maaari tayong gumawa ng mga personalized na bagay, hindi namin sinusubukan na muling pakuluan ang karagatan. Ngunit alam mo, kung nakakakuha ako ng isang email na nagsasabing "Tumatakbo ang aking SLA, nalampasan ko ito, narito ako nabigo nang malungkot, nais kong malaman kung bakit, ano ang nangyayari?" Maaari lamang akong mag-drill nang tama sa detalyadong ulat na ito at makita kung ano ang mga partikular na bagay na nagdudulot ng pagkabigo ng SLA, o kahit na bumalik sa paglipas ng panahon at maunawaan kung uso o hindi iyon. Nasaan ang mga pulang lugar? Ito ay katulad ng isang pagsusuri ng DNA o isang bagay, mayroon kaming mga server ng server - paumanhin, ang mga ito ay mga outage ng pagsubok sa pag-login kung saan hindi ako nakakapag log-in. Mayroon kaming mga oras ng pagtugon at mga bagay dito at madali lang ako madali mag-zip down sa mga bagay na mahalaga para sa kung nakamit ko ang mga layunin o hindi. At muli, hindi ko inaasahan na basahin mo ang lahat ng mga bagay na ito, ngunit mayroong maraming data dito. Ito ay medyo maginhawa upang magkaroon lamang ng iyong harapan. Ngunit ang katotohanan ay, kung bakit ako nabigo dahil sa mga pagsusulit sa pag-login. Ang lahat ng mga impormasyon sa likod dito ay ibinigay din sa iyo.

Ang pag-uulat ay binigyan ng tool kaya hindi mo na kailangan ang Crystal o SSRS o anumang bagay na tulad nito, ang pag-uulat ng engine na binuo sa; maaari mong ipasadya ang lahat ng mga indibidwal na ulat na narito. Maaari ko silang patakbuhin sa paulit-ulit na batayan. Mai-save ko sila para makita ng ibang tao at gamitin. Mayroon kang ibang mga format ng output. Nais mo bang magkaroon ng isang email sa iyong manager araw-araw ng Biyernes at 4 ng hapon? Ha ha ha, magagawa mo yan!

Kaya't muling matatag, mula sa punto ng pagpaplano ng kapasidad. Hindi namin nais na mag-focus lamang at pinag-uusapan namin ang kakayahang hulaan ang mga bagay at paggawa ng mga predictive analytics. Bukod sa pagkakaroon lamang ng kakayahang mailarawan ang narito at ngayon at ang makasaysayang kalakaran, nais kong makita ang mga pagpaplano ng pagpaplano ng kapasidad at ito ay mabilis, nakuha ko ang memorya ng memorya at kapasidad ng imbakan ng data na nag-trending sa aking buong vCenter at ako maaari eyeball ito at sabihin sa iyo na nakuha ko sa pinakamasama 132 na araw hanggang sa naubusan ako ng puwang, mas mahusay kong gumawa ng isang bagay tungkol doon.

Ito ay isang tunay na lab at ako talaga ang mapagmataas na tatay ng, tulad ng, maraming mga bagay-bagay, at ito ay nakuha ko lamang ang aking trabaho na naputol para sa akin dito. Ngunit alam ko ang bagay na ito at kaya kung nangyari iyon, iyon ang aking problema, iyon ang aking kasalanan sa hindi pagpapalit ng isang bagay o paggawa ng isang bagay tungkol dito. Alam kong mabuti ang bagay na ito. Kung ako ay nasa isang pagpupulong at may isang tao, "Uy, kailangan nating magdagdag ng isang grupo ng mga server sa lab" - hindi nila ito gagawin sa akin, ngunit kung ginawa nila, maaari kong maging tulad ng, "Ikaw alam kung ano? Nakuha ko na ang mga gig. Nakuha ko na ang gigahertz. Natakpan ko kayo, "o hindi, at sa isang sulyap sa halip na kinakailangang buksan ang isa pang tool na kung saan ay uri ng isa pang punto at sumasang-ayon sa lahat ng mga bagay na ito, ginagawa ko ang ganitong uri ng isang biro.

Opisina ng Houston, pinag-uusapan namin ang trapiko. Ang aking dentista at ako ay pinag-uusapan tungkol sa trapiko, lumaki siya sa Iowa, sinabi niya, "Ang isang bagay na gusto ko tungkol sa maliliit na bayan ay walang maraming trapiko." Well Houston, kung nakatira ka sa loob ng loop, hindi mo iwanan mo ito, tulad ng nakikita mo dito. Maaari kong isama ang anumang web talaga tulad ng isang iframe, kung ang sinumang mga kalalakihan ay pamilyar sa HTML, maaari kong isama ang anumang web sa alinman sa mga gadget na ito. Kung tulad ng iyong website o ito ay isang camera ng trapiko sa labas ng kanyang tanggapan o kung ano man ito, magagawa ko iyon. Ang mga gadget ay napakadaling idagdag.

Ibig kong sabihin, mga dashboard - Nagpapakita ako ng TV magic. Ito ay tulad ng, "Oh tingnan, tapos na, lahat ito ay maganda at pinakintab, " ngunit ang katotohanan ay nakapasok sa mga dashboard na ito ay isang madaling bagay na dapat gawin. Maraming iba't ibang mga paraan ng pagpapakita ng data sa lahat ng iba't ibang mga puntos ng data na mayroon kami. Ang mga bagay na tulad ng pin-on na imahe na ito ay may posibilidad na maging napaka-tanyag sa mga tao dahil kapag sinusubukan mong bumuo ng isang pag-unawa sa isang application maaari mo lamang mai-upload ang video na iyon at pagkatapos ay i-pin ang mga elemento na bumubuo. Kita mo, masasabi ko sa iyo kung saan ang lahat ng mga problema ay nasa kahabaan.

Ang mga bagay na ito ay lubos na kapaki-pakinabang, sa palagay ko - topolohiya ng network, pag-unawa sa kung ano ang plug sa kung ano, kung ano ang nakasalalay sa kung ano, kahit anong mangyari, board ng trabaho, switch o mga website, o kung ano man, ang lahat ng mga bagay na itinayo. At muli, sa iba't ibang mga stacks ng teknolohiya. Hindi ko ito dinala, alam kong nauubusan tayo ng oras dito, nais kong tiyakin na may mga oras kayong lalaki para sa Q&A at lahat, ngunit mayroon lamang toneladang impormasyon na maaari nating tipunin mula sa lahat ng iba't ibang uri ng mga mapagkukunan: mag-log pinagsama-sama, mga API - anuman, pangalan mo ito - SMP, WMI, atbp., atbp., atbp. Kaya't tungkol sa pangangalap ng datos na iyon, pagbuo ng pag-unawa at pagkatapos ay alerto at kumikilos dito sa isang malagim na paraan. At sa gayon ito ay sa isang maikling salita.

Eric Kavanagh: Mahusay. Iyon ay isang kamangha-manghang pagtatanghal mula sa lahat. Kailangan kong sabihin sa iyo, mahal ko ito. Mayroon kaming ilang dagdag na minuto dito upang magtapon ng mga katanungan. Rick, bakit hindi mo itapon ang isang katanungan o dalawa, at pagkatapos ay Dez, at pagkatapos ay mayroon lamang kaming mga katanungan mula sa madla na uri ng tiyak na tungkol sa pagpapatupad. Ngunit si Rick muna at saka Dez.

Rick Sherman: Okay, mahusay. Well first off, lalo kong minahal ang demo sa uri ng pagsasama-sama ng lahat, lalo na tungkol sa pagdaragdag ng mga server, monitor, plug-in, atbp Sa palagay ko napakahindi. Isa sa mga katanungan na mayroon ako, nabanggit mo na ito ay isang paulit-ulit na tema tulad ng sa presales na maaaring maunawaan ng mga tao kung ano ang arkitektura o ang mga app. Gusto nilang subaybayan ang mga bagay-bagay at pagkatapos ay mayroong bahagi na ito. Paano mo matutunan ang pagtuturo sa kanila kung paano masisira ang typology? Napagtanto ko na maraming mga bagay na maaari mong kunin, ngunit paano mo ito turuan? Dahil hindi ako sigurado kung maaari nilang maunawaan kung magkano ang magagawa mo.

Robert Vandervoort: Oo talagang, ako ay isang malaking tagahanga ng self-deprecating humor, kaya karaniwang nagsisimula lang ako mula sa anggulong iyon. Mayroon akong ADHD kung hindi mo masabi. Ang aking asawa ay hindi nais na sumama sa akin sa Home Depot na kasama ko pa, ilagay natin ito sa ganoong paraan. Ginagamit ko ang pagkakatulad ng, kung mayroon kang isang malagkit na bisagra o isang tagas kung anuman, pumunta doon at pigura, "Nais kong ayusin ang aking gripo." Mag-isip. Pumunta sa iyong lugar na Zen, "Nais kong ayusin ang aking gripo." Huwag isipin, "Hmm, ano ang maaari kong ayusin sa aking bahay?" Dahil makakapunta ka doon sa buong araw at makakalimutan mo ang faucet seal at mag-iiwan ka sa mga gutter.

Ang sinusubukan kong ituon ang mga tao ay ang aplikasyon. Sinasabi mo sa akin ang masakit na ito at na masakit, kumuha tayo ng isang app. Ito ba ang iyong ERP? Malamig. Alamin natin ang app sa isang POC, alamin para sa akin, hindi mahalaga kung sino ang dapat mong pag-usapan o anupamang impormasyon na nakuha mo upang mapahamak. Ano ang application na ito na ginawa? Ang mga server ng database, mga server ng file, alam mo, anuman, anuman, ang lahat ng dulo ng application. Alamin, makuha ang lahat ng access dito. Kung kailangan mo ng tulong sa pagkuha ng anumang tool, cool, narito kami. Ngunit magtuon tayo ng isang partikular na aplikasyon dahil doon ang magiging halaga sa katapusan. Ibig kong sabihin ay madali mong magdagdag ng daan-daang o libu-libong mga server at simulan ang pagpunta sa anggulo na iyon, ngunit pagkatapos ay napakarami ka sa serial model na kung saan ay napaka - hindi lamang ito hindi napapanatili mula sa isang POC, ngunit ito rin ay hindi kung saan nais namin ang aming ulo upang maging.

Rick Sherman: Oo, at nais mo bang i-set up ang dashboard, atbp, uri ng upang mabigyan ka ng pagtingin sa negosyo na iyon, na uri ng composite view ng mga piraso na sumusuporta sa entity na iyon, anuman ang sinusubukan nilang subaybayan?

Robert Vandervoort: Ganap. Pangkalahatang iminumungkahi ko, okay, nais naming magkaroon - ang tinatawag kong mga ito ay mga mapa ng app kung saan mayroon kaming dashboard ng aplikasyon at mayroon itong lahat ng mga piraso. Gawin ang diagram kung hindi ito umiiral, sampalin ito sa Uptime, alamin kung ano ang kailangang pumunta doon. Hindi bababa sa matuklasan ang lahat ng mga bagay na ito at makuha ito sa ilalim ng talampakan ng pagsubaybay at pagkatapos ay simulan ang pagdaragdag ng mga serbisyo na aktwal na magdagdag ng hanggang sa gawin ang application na iyon. Tulad ng kaso dito sa SharePoint mayroong - at uri ng isang cool na punto - ang mga application na ito ay maaaring maitayo ng iba pang mga application. Sa kaso kung saan mayroon kang tulad ng isang kumpol ng SQL, talagang isang application. Ito ay maramihang mga server, maraming serbisyo at mga bagay. Ang AD ay isang application atbp, atbp. Maaari kong mabuo ang mga pinagsama-samang mga tanawin sa labas ng mga nakikita mo dito sa SharePoint. Nais naming mabuo ito. Kung hindi ko ito mabubuo, hindi ako nagdagdag ng sapat na mga bagay. Ginagawa namin ang lahat ng maliliit na piraso doon doon na ginagawang tiktik.

Rick Sherman: Gumagawa ka ba ng paraan sa likuran?

Robert Vandervoort: Yep, mag-isip paatras, magsusulong.

Eric Kavanagh: Okay. Dez, ilabas mo na.

Dez Blanchfield: Nais kong makuha ang iyong pananaw, saglit lang dahil alam kong maikli kami sa oras dito, kaya itatago ko lang ito sa isang malalim na tanong kung kaya ko. Maaari mo bang bigyan kami ng pananaw tungkol sa kung saan sa palagay mo ang mga negosyo at mga organisasyon ay kasalukuyang malayo sa pananaw ng halaga ng, hindi lamang pagsubaybay sa serbisyo, ngunit ang uri ng diskarte na kinukuha mo sa paligid ng pragmatikong pagtatapos upang matapos. Partikular, mula sa mga komersyal na benepisyo. Kaya maraming sa amin ay nagmula sa isang teknikal na background at gustung-gusto namin na ma-ping ang mga bagay at makita kung sila ay nasa. Ngunit mula sa punto ng negosyo ay madalas na hindi sila interesado dahil ito ay tulad ng, tulad ng sinabi mo na tumatawag ito sa amin na iyon ang binabayaran namin sa iyo.

Nakakakita ka ba ng isang paglipat sa layo mula lamang sa pagpapanatiling ilaw sa ngayon na inilalagay ang mga KPI sa antas ng komersyal at isang antas ng operasyon sa malalim na pagsasama ng pagsubaybay sa antas ng pamamahala ng serbisyo para sa buong balangkas na gumagana nang maayos, upang ang mga tao ay tumingin sa iyong tool mula sa punto ng pananaw na maaari nating mapanatili ang mga ilaw, ngunit inilagay ba natin ang isang halaga ng dolyar sa halaga ng makita ang buong end-to-end na pananaw at paniguro na, "O sige, ang mga bagay ay nasa, ginagamit ba natin nang matalino tulad ng sinabi mo, natutugunan ba natin ang ating mga SLA, at kung gayon, ano ang ibig sabihin ng negosyong ito? "Nakakita ka ba ng paglipat patungo doon o medyo malayo pa tayo sa ganoon?

Robert Vandervoort: Siguradong may gusto. Mayroong pagpilit doon. Mga tao, hiniling kong buksan ang isang katanungan, ito ay isang naka-load na tanong na malinaw - mayroon ka bang mga SLA? At halos hindi patas, "Hindi, ngunit ang aming mga tagapamahala ay uri ng pakikipag-usap tungkol dito" at iba pa. Para akong, "cool, paano ka pupunta doon?" "Well, hindi talaga kami sigurado. Kami ay uri ng pagtingin sa ServiceNow o ginagawa namin ito. "Gusto ko" Mahusay, kailangan mong maunawaan, ang ServiceNow ay isang bagay, ito ay isang idle na balangkas, karaniwang sumusunod sa hakbang na lock kasama nito, "tama, hindi pabor sa anumang partikular na mga platform ng ITSM. Ngunit hindi nito sasagutin ang iyong mga katanungan sa SLA. Ito ay pag-uusapan lamang tungkol sa kung gaano karaming oras ng tao ang ginugol mo sa pag-aayos ng isang printer o kung gaano karaming mga mapagkukunan ang napunta sa isang partikular na server kung kailangan mong bumili ng mga bahagi para dito? Hindi masasagot nito ang totoong tanong sa mundo ng kung ano ang talagang kailangan ng mga server, katapusan ng buhay o anupaman. Hindi kahit saan sa degree.

Kung pinag-uusapan natin, tulad ng, mula sa pananaw ng SLA, mayroong ilan sa aming mga customer na talagang may mga SLA na nawalan sila ng pera. Ito ay tulad ng paghahatid ng pizza, kung huli na, kung ibababa ka nila kung hindi sila makakakuha ng pera. Kaya mayroong direktang epekto ng negosyo doon, ang mga tao ay may posibilidad na mag-alaga ng higit pa tungkol sa bagay na ito kaysa sa natitira at iyon ang dahilan kung bakit ang isa sa mga bagay na talagang hinihikayat ko ang mga tao ay gumawa lamang ng isang inaasahan para sa iyong sarili, para sa iyong koponan, para sa IT. Hindi ito kailangang maging tunay o nakasulat o ipinangako sa sinuman, ngunit kapag nagpunta ka at lumikha ng inaasahan, pagkakaroon ng isang bagay na sumalampak sa ulo nito na nagsasabing, "Hoy, ito ang dahilan kung bakit, bakit hindi ako nakakatugon sa pagkakaroon ng server." isang mabaho lang na server. Maaari kaming tumuon sa isang server at, "Hoy tingnan, gusto namin ang perpektong oras up." At ito ang tunay na aking kaso, nakuha ko ang isang karapatan dito, ngunit nakuha mo ang ideya.

Kaya oo, upang sagutin ang tanong na iyon, oo, talagang, naramdaman kong mayroong higit pa sa isang nais kaysa sa isang aktwal na paglipat patungo sa iyon dahil ang mga tao ay nakakakuha pa rin ng paraan kung paano ka makakakuha ng isang tool na talagang masasagot ang tanong, kung paano sinusubaybayan nito ang sapat na bagay at ang karamihan sa mga tao ay may maraming mga tool. Ito ay dahil namimili ang pangkat ng network para sa isang tool sa pagsubaybay sa network, at ang pangkat ng dev ay nagpunta sa pamimili para sa isang tool ng APM, at ang database ng mga lalaki ay nagtitinda para sa kanilang tool at wala sa kanila ang talagang nakikipag-usap sa isa't isa maliban sa silid-kainan.

Dez Blanchfield: Oo, iyon ay isang walang tigil na sakit ng ulo para sa akin sa buhay ko. Ito ay tulad ng sa huling 25 taon na mayroon akong pare-pareho na isyu na kapag nagpasok ka sa samahan dahil sila ay nasira at nahati sa mga lohikal na bloke. Tulad ng larawan ng napaka, napaka harap ng isip, ay isang sentro ng operasyon sa network at nababahala sila tungkol sa network at hangga't tumatakbo ang network, sila ay nabayaran at natapos ang kanilang trabaho at ang kanilang handoff. Kaya oo, ngunit kawili-wili ito.

Isang huling mabilis na tanong at bahagyang ang aking personal na interes, ngunit alam kong maraming tao ang nais na malaman ang parehong bagay. Paano tayo makakakuha ng isang kamay sa tool na ito at paano tayo magsisimula? Saan natin ito hahanapin, saan tayo makakakuha ng mas maraming impormasyon at makakakuha tayo ng isang demo o isang pagsubok o isang bagay sa epekto na iyon?

Robert Vandervoort: Ganap, oo. Kinamumuhian ko ang salitang iyon, talagang, walang ganoong bagay. Idera.com ay kung saan pupunta ka para doon. Mayroong maliit na tulad ng icon ng jack, sinabi nito na "IT Management, " mag-click ka doon at pagkatapos ay mayroong dalawang pagpipilian. Ang isa ay para sa cloud-based na mayroon tayo, at ang isa pa ay para sa Uptime Infrastructure Monitor, na kung saan ang produktong ito ay ipinapakita namin sa iyo ngayon. Ang pagsubok ay dapat na mga 30 araw o higit pa. Huwag maglagay ng ilang BS sa form, ilagay ang iyong tunay na impormasyon. Ang aming mga sales sales ay talagang maganda ang kamay, walang sinabi sa akin ang mga sales sales ay nakakainis. Ngunit talagang ito ay dahil sila ang iyong pinakamahusay na landas sa mga taong katulad ko sa aking koponan.

Kung mayroon kang mga teknikal na katanungan at ang dokumentasyon ay hindi pinuputol ito para sa iyo - dahil kung anong dokumentasyon ang nagawa - nakuha mo ang mga direktang linya ng suporta, antas ng concierge kung gagawin mo, pati na rin ang mga extension dahil ang karamihan sa mga tao ay gustong pumunta at kumonekta sa vCenter at nakakita ka ng daan-daang mga bagay. Puputok ka ng isang lisensya sa pagsubok, kaya tatanungin ka nila ng mga kaugnay na mga katanungan upang matiyak na makalayo ka sa isang POC, o kung nais mo ang isang one-on-one demo na tiyak na paraan upang gawin iyon.

Dez Blanchfield: Napakaganda. Well, maraming salamat, Inaasahan ko iyon at sana ay makita ka namin muli at pag-uusapan namin ang pagdaragdag ng chain ng blog dito. Eric, ibabalik namin ito sa iyo.

Eric Kavanagh: Doon ka pupunta, maganda ang tunog, mga tao. Mayroon akong ilang mga mabilis na katanungan na itatapon ko sa iyo ng totoong mabilis. Ang isa ay: ang Uptime Infrastructure Monitor isang web-based o application ng client-server, maaari mo bang sagutin iyon?

Robert Vandervoort: Nakabase sa web. 100% na nakabase sa web. On-premise.

Eric Kavanagh: Mabuti, at isa pang dumalo ang nagtatanong: kailangan mo bang mag-install ng ilang uri ng pagmamay-ari ng daemon sa mga indibidwal na server para subaybayan sila ng IDERA?

Robert Vandervoort: Nai- save ko ito para sa lahat, kaya tingnan natin ang mga tagubiling ito. Kaya walang ahente, sinasabi ko na walang ahente, walang ahente, walang ahente tulad ng sinabi ko na wired maliban kung mayroon kang wireless, at ililigtas kita sa iba pang mga hindi tama na wastong analogies tungkol sa wireless. Ngunit gayon pa man, mayroon kaming mga ahente para sa halos lahat ng OS, ang tanging bagay na hindi ka nakakakita kung hindi mo ginagamit ang mga ito ay isang landas na naka-encrypt na TLS1.2 sa sinabi ng server na tumatakbo ito, pati na rin ang kakayahang magpatakbo ng mga script direkta sa ito.

Sa labas nito, ang Windows, Net-SNMP, ang aming Windows ay may WMI, Net-SNMP para sa natitirang bahagi ng mundo, SNMP para sa lahat ng iyong mga gamit sa network, atbp., Atbp. Kung gayon, hindi, lagi kong sinasabi hindi, hindi mo Kailangang maliban kung nais mo. At pagkatapos ay tulad ng pag-install ng teknolohiyang ito, dumating ito sa lahat ng kailangan mo, na kanang bahagi ng diagram, ay tumatakbo mula sa MySQL, Java, PHP, Apache. Hindi mo kailangang maghanap ng anumang iba pang mga server upang patakbuhin ito. Tatakbo pa ito sa Windows 7 service pack ng isa hanggang sa. Mayroon kaming isang batay sa Linux at isang pamamahagi na batay sa Solaris, kaya sa teknikal na hindi mo rin kailangang magbayad para sa paglilisensya ng server upang sampalin ito, lamang ng ilang labis na hardware.

Eric Kavanagh: cool, kailangan kong sabihin na ito ay isang kamangha-manghang pagtatanghal, kaya salamat sa pareho ng aming mga analyst ngayon, at salamat sa iyo, at syempre sa IDERA. Sa palagay ko ito ay magaling na bagay at sa palagay ko kayong mga lalaki ay umaasa sa isang napaka positibo at nakakahimok na paraan, at muli nating maririnig mula sa IDERA mamaya sa taon, mga tao. Mayroon kaming maraming mga kaganapan na nakalinya sa kanila. Ito ay naging kamangha-manghang, salamat sa gayon napakaraming para sa iyong oras. Karaniwan ang pag-archive sa loob ng halos isang araw, kaya't mag-online na online sa alinman sa Techopedia o InsideAnalysis.com upang makuha ang mga detalye doon, at makikipag-usap kami sa iyo sa susunod na mga tao, mag-ingat. Paalam.

Rick Sherman: Salamat guys.

Eric Kavanagh: Oo, at Dez -

Suriin at i-optimize: isang bagong diskarte sa pagsubaybay