Talaan ng mga Nilalaman:
- Kahulugan - Ano ang ibig sabihin ng Speech Analytics?
- Ipinapaliwanag ng Techopedia ang Speech Analytics
Kahulugan - Ano ang ibig sabihin ng Speech Analytics?
Ang analytics ng pagsasalita ay ang proseso ng pagkuha ng nauugnay at mahalagang nilalaman mula sa isang naitala na audio file. May kakayahang awtomatikong makilala, maiuri at i-cross-reference ang mahalagang impormasyon tungkol sa kung ano ang sinasabi o ang aktwal na sangkap o kahulugan ng pagsasalita, hindi lamang sa mga indibidwal na salita. Upang magawa ito posible, ginagamit ng mga analytics ng pagsasalita ang ilang mga uri ng mga aplikasyon ng software tulad ng awtomatikong pagkilala sa pagsasalita at mga tool sa pagmimina ng audio.
Ipinapaliwanag ng Techopedia ang Speech Analytics
Mayroong tatlong pangunahing diskarte sa pagsasalita ng pagsasalita: pagsasalita-sa-teksto, direktang pagkilala sa parirala, at ponema.
- Speech-to-text: Gumagamit ng bi-gramo o tri-gramo bilang pangunahing mga yunit sa pagsusuri ng pagsasalita at kinakailangang maitugma ito sa libu-libong mga salita. Ang kinalabasan ay isang daloy ng mga salita na ginagawang mas madali upang gumana at tumpak din.
- Ang direktang pagkilala sa phase: Direkta na pinag-aaralan ang pagsasalita sa pamamagitan ng paghahanap para sa paunang natukoy na mga parirala sa halip na mai-convert ito sa teksto o ponema. Bagaman ito ang pinakamahabang pamamaraan, ito rin ang pinaka tumpak dahil walang impormasyon na nawala habang nagko-convert ng data.
- Phonetic: Ang pinakamabilis na paraan sa pagproseso dahil ang pangunahing yunit na ginamit ay isang ponema. Ibinigay na mayroon lamang ng ilang mga ponema na kilala sa karamihan ng mga wika, ang isang mahabang listahan ng mga ito ay ginagamit kung saan ang mga cross-sangguniang software sa mga target na ponema sa pinakamalapit sa isa sa listahan.
