Talaan ng mga Nilalaman:
Kahulugan - Ano ang ibig sabihin ng Mga Tala ng OSS?
Ang OSS Tala ay isang online na serbisyo ng SAP at ang portal na nagbibigay ng mga update sa mga patch sa iba't ibang mga module ng SAP at napapanahong impormasyon sa mga tala ng SAP. Ang mga tala ng SAP ay mga tagubilin sa pagwawasto para sa mga bug o mga isyu na matatagpuan sa mga karaniwang programa ng SAP. Kung sakaling hindi natagpuan ang mga nauugnay na tala, maaaring mai-log ng mga customer ng SAP ang isyu sa help desk ng SAP sa pamamagitan ng Mga Tala ng OSS, bagaman ang serbisyo ay hindi pinahaba sa mga bagay na binuo o binago ng mga customer. Nagbibigay ang Mga Tala ng OSS para sa koleksyon ng mga tala ng pagwawasto para sa mga bagay ng SAP na isinasaalang-alang ang mga bersyon at mga petsa ng paglabas.
Ipinapaliwanag ng Techopedia ang Mga Tala ng OSS
Ang serbisyo ng OSS ay magagamit sa pamamagitan ng SAP Service MarketPlace, isang koleksyon ng iba't ibang mga portal para sa mga customer at kasosyo ng SAP. Ang mga tagubilin sa pagwawasto na ibinigay ng OSS ay maaaring awtomatikong ipatupad gamit ang transaksyon na "SNOTE, " o manu-mano sa pamamagitan ng pagpapatupad ng mga hakbang na inirerekomenda ng SAP. Ang mga Tala ng OSS ay mai-download at magagamit din sa format na PDF. Ang transaksyon na "SNOTE, " na kilala rin bilang kilalang tagatulong ng tala, ay nagbibigay din ng isang awtomatikong pag-prompt ng mga may-katuturang Mga Tala sa OSS na kailangang ilapat sa sistema ng SAP. Upang mag-log in sa OSS, kailangan ang isang SAP Support Portal OSS ID. Maaari itong makuha sa pamamagitan ng administrator ng system ng customer ng SAP o sa pamamagitan ng pagrehistro online. Kung sakaling ang mga Tala ng OSS ay hindi magagamit para sa mga bug / isyu na matatagpuan sa mga karaniwang programa, hiniling ang mga customer / kasosyo na itaas ang mga mensahe ng customer na may kumpletong impormasyon kasama ang prioridad ng isyu. Batay sa priyoridad at kritikal, susundan ng SAP ang customer at, sa mga malubhang kaso, magbigay ng isang resolusyon. Ang kahulugan na ito ay isinulat sa konteksto ng SAP
