Bahay Sa balita Ano ang isang sistema ng pamamahala ng pagkakataon (oms)? - kahulugan mula sa techopedia

Ano ang isang sistema ng pamamahala ng pagkakataon (oms)? - kahulugan mula sa techopedia

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Kahulugan - Ano ang ibig sabihin ng Opportunity Management System (OMS)?

Ang isang sistema ng pamamahala ng pagkakataon (OMS) ay isang sistema na nagbibigay ng impormasyon sa mga nangunguna sa mga benta o oportunidad, kasama ang iba pang impormasyon na sumusuporta. Karaniwan, ang mga sistemang ito ay magbibigay ng isang visual na interface na nag-aayos ng ilang mga uri ng data tulad ng customer o potensyal na mga tagakilanlan ng customer, katayuan sa transaksyon, nakaraang pagbili at iba pang may-katuturang impormasyon na makakatulong upang matulungan ang mga koponan sa mga benta.

Ipinaliwanag ng Techopedia ang Opportunity Management System (OMS)

Mahalaga, ang mga sistema ng pamamahala ng pagkakataon ay kumakatawan sa isang subset ng software ng pamamahala ng ugnayan ng customer, na nag-aayos ng lahat ng mga uri ng data tungkol sa mga customer upang matulungan ang mga nagbebenta na gumana nang mas matalino upang makabuo ng mga lead, habulin ang mga pagkakataon at malapit na benta. Maraming mga solusyon sa CRM ang nagsasangkot ng mga digital na interface kung saan ang mga propesyunal na benta ay maaaring makakuha ng impormasyon tungkol sa mga customer at ang kanilang mga tiyak na kagustuhan, kasaysayan ng pagbili at pangkalahatang mga tendensya. Ang mga tool na ito ay maaaring maging malakas na karagdagan sa isang departamento ng pagbebenta.

Ang isang OMS na partikular na nakatuon sa pagpapakita ng mga koponan sa mga benta kung saan sila ay pinuno ng isang indibidwal na layunin sa pagbebenta. Maraming iba't ibang mga paraan upang mag-set up ng mga sistema ng pamamahala ng pagkakataon. Ang mga Vendor ay madalas na ipasadya ang mga solusyon sa teknolohiya na ito sa mga pangangailangan ng isang tiyak na kliyente batay sa puna, pananaliksik at malapit na konsulta. Mahalaga na ang mga tool na ito ay idinisenyo sa mga paraan na mapadali ang isang tiyak na uri ng proseso ng pagbebenta, sa halip na malawak na mag-set up upang maipon ang data na maaaring o maaaring hindi nauugnay sa layunin ng benta.

Ano ang isang sistema ng pamamahala ng pagkakataon (oms)? - kahulugan mula sa techopedia