Talaan ng mga Nilalaman:
- Kahulugan - Ano ang ibig sabihin ng Business Support System?
- Ipinaliwanag ng Techopedia ang Business Support System
Kahulugan - Ano ang ibig sabihin ng Business Support System?
Ang isang sistema ng suporta sa negosyo (BSS) ay isang pangkat ng mga elemento ng negosyo na ginamit sa networking upang matulungan ang mga tagapagbigay ng serbisyo na makakuha ng pananaw sa customer, magtipon ng mga subscription sa real-time at ipakilala ang mga bagong serbisyo sa pagbuo ng kita. Ang isang BSS ay kritikal dahil nakakatulong ito sa mga service provider na suportahan at palawakin ang mga operasyon upang mapahusay ang mga serbisyo sa negosyo. Ang mga sistema ng suporta sa negosyo ay ginagamit ng lahat ng mga nagbibigay ng serbisyo, kabilang ang mga mobile, naayos at mga network ng cable.
Ang isang BSS ay kilala rin bilang isang operating system ng suporta (OSS).
Ipinaliwanag ng Techopedia ang Business Support System
Nagbibigay ang isang BSS ng isang service provider ng isang tagasalo, integrated at naka-synchronize na kapaligiran sa negosyo. Ang isang mabuting BSS ay nagbibigay ng kontrol sa system at naakma sa pag-iskedyul sa mga service provider, na nagpapadali sa pagpapatupad ng mga kinakailangang pagbabago nang hindi nakakaapekto sa kasiyahan ng customer.
Ang mga aktibidad sa BSS ay karaniwang kasama ang pamamahala ng order ng customer, pamamahala ng data ng customer, pagsingil at rating at negosyo-to-negosyo (B2B) at serbisyo ng negosyo-to-consumer (B2C).
Ang mga pangunahing lugar ng BSS ay ang mga sumusunod:
- Pamamahala ng produkto
- Pamamahala ng customer
- Pamamahala ng kita
- Pamamahala ng katuparan
