6 Mga pangunahing uso sa online na negosyo

May kaunting pag-aalinlangan na, sa ilang saklaw, ang bawat negosyo ay dapat maging isang online na negosyo. Iyon ay, ang bawat negosyo ay nangangailangan ng isang online na pagkakaroon ng ilang uri, dahil ang Internet ay hindi lamang nagiging pangunahing paraan kung saan ipinaalam namin ang aming mga desisyon sa pagbili - mayroon na ito. Ayon sa isang ulat na inilabas ng Cisco noong Enero 2013, ang mga online rating at komento ang pinakamahalagang kadahilanan sa mga desisyon ng pagbili ng mamimili. At ang karamihan ng mga mamimili - kung bumili ng isang serbisyo o produkto sa online o sa tao - gawin muna ang pananaliksik sa online.

Kaya, kung ang mga negosyo ay nagsasagawa ng nakararami sa kanilang mga transaksyon sa online o hindi, ang pananatili sa unahan ng curve ay mahalaga. Narito ang limang pinaka makabuluhang mga uso na dapat sundin.

Mobility

Ayon sa Cisco, magkakaroon ng mas maraming mga mobile device sa mundo kaysa sa mga tao sa pagtatapos ng 2013. Ang mga tao ay gumagawa ng higit pa sa kanilang pag-compute sa fly at ito ay nagbago ng kanilang mga pangangailangan sa maraming paraan. Ang mga app, para sa isa, ay nagiging mas sentro sa paraan na ginagamit namin ang mga mobile device. Bagaman ang lahat ng mga aparatong ito ay naglalaman ng mga browser ng Web, karamihan sa mga gumagamit ay umaasa sa mga pasadyang apps upang makakuha ng kinakailangang impormasyon tulad ng pinakamalapit na lokasyon ng isang negosyo, ang pinakamataas na ranggo na restawran ng Italya sa malapit, at iba pa. Kailangang mai-optimize ang mga website para sa isang hanay ng mga aparato. Sa wakas, ang maibabahaging nilalaman at advertising na naglalayong sa mga aparatong ito ay dapat na katulad ng na-optimize. Ang lahat ng mga pagbabagong ito ay maaaring mai-buod sa isang tanong: Paano maiangkop at maiuugnay ang mga online na negosyo sa pagkilos ng mobile computing trend? Sa pangkalahatan, ang mga kumpanya ngayon ay dapat magkaroon ng mga bankable na sagot sa tanong na ito.

Building ng Komunidad

Narito ang social media dito upang manatili, at nangangahulugan ito na ang mga negosyo ay may isang bagong platform para sa pagtatayo ng ugnayan at pakikipag-usap sa kanilang mga customer. Ang pagpapanatili ng isang online na panlipunang pagkakaroon ay naging mahalaga tulad ng pagkakaroon ng isang website, dahil ang social media ay kumikilos bilang isang malayang network sa loob ng Web. Ngunit habang ang mga unang araw sa social media ay medyo malabo para sa mga negosyo, ang ilang mga napakahusay na benepisyo ay lumitaw dito sa mga nakaraang taon. Nagbibigay ang social media ng isang paraan para sa mga kumpanya na makihalubilo sa mga customer, makisali sa kanila, makabuo ng buzz, makakuha ng puna at kahit na tugunan ang negatibong publisidad bago ito mawalan ng kontrol. Ang isang pagtaas ng bilang ng mga kumpanya ay ginagamit kahit na para sa pag-upa. (Para sa higit pa tungkol dito, tingnan ang Paano Ko Ginamit ang Twitter sa Land a Tech Job.)

Pamimili sa Panlipunan

Habang nasa paksa kami ng social media, mayroon din ang epekto nito sa mga gawi sa pamimili. Ayon sa ulat ng 2011 ng IBM, hanggang sa 84 porsyento ng mga mamimili ang umaasa sa kanilang mga social network kapag nagsasaliksik ng mga bagong produkto. Ang diskarte ng Amazon ng paggamit ng data ng customer upang mag-compile ng mga listahan ng mga ugnayan ng kung ano ang tiningnan o binili ng ibang mga gumagamit sa isang tiyak na sesyon ay isa sa mga paunang forays sa lugar na ito, at napatunayan na ito ay isang malakas. Ngayon, ang ideya ng demokratikong pamimili ay naging mas mahalagang salamat sa pagsasama ng social media. Ang social couponing, kasunod ng mga site sa social media upang maging kwalipikado para sa mga eksklusibong alok ng produkto at pagbili ng mga produkto na iminungkahi ng mga kapantay sa social media ang lahat ng mga uso sa pamimili sa mga online na negosyo ay nagsusumikap na makapasok. (Matuto nang higit pa tungkol sa panlipunang pamimili sa Do You know? Social Media Vs. Social Discovery.)

Mga Kayamanan ng Analytical

Marahil ang pinakamahalagang kalakaran sa online na negosyo ay namamalagi sa analytics. Ang lalim at katumpakan ng online analytics ay malawak na nadagdagan sa mga nakaraang taon, at ang mayaman na data ay maaaring minahan upang mabigyan ng higit na pananaw ang mga online na negosyo kaysa sa dati. Maaari nang malaman ng mga kumpanya kung ano ang tinitingnan ng mga bisita sa kanilang site, kung ano ang kanilang nilaktawan, kung aalis sila at marami, marami pa. Ang pagmimina na ito ay lalong naging mas kumplikado dahil ang mga system ay nakapagproseso ng malalaking data, na kung saan ay may hawak pa rin ang susi sa hindi mabibigat na kayamanan para sa mga kumpanya na naghahanap ng mas mahusay na target at maglingkod sa kanilang mga customer.

SEO

Anuman ang kahibangan na nakapalibot sa termino, ang pag-optimize ng search engine ay isang tunay na pag-aalala para sa mga online na negosyo. Bagaman ang mga search algorithm ay nakakakuha ng mas mahusay sa pag-alog ng mga site na pagtatangka sa mga search engine ng laro, ang mga search engine ay hindi eksaktong lumabas sa kanilang paraan upang matulungan ang mga lehitimong negosyo na hindi naghahanap ng savvy. Para sa kadahilanang ito, maraming mga negosyo ang kailangang malaman ang mga patakaran ng SEO upang matiyak na makuha nila ang PageRank na nararapat.

Sa kasamaang palad, mas madaling sabihin kaysa sa tapos na dahil ang SEO ay isang palaging proseso ng umuusbong. Karamihan sa mga kamakailan-lamang, ang may-akda ng Google ay naging bagong hangganan para sa mga online publisher na malupig. Ang pagkakaroon ng pagkakaroon ng isang social media ay naging lalong mahalaga. (Para sa higit pa, tingnan ang 3 SEO Tactics na Gustung-gusto ng Google.)

Segmentation Over Over Aggregation

Maaga sa online na negosyo, ang bawat site ay hinahangad na maging isang portal o isang pinagsama-samang, ngunit ang takbo na ito ay lumipat patungo sa paglikha ng mga nakatutok na site na naglalayong maghatid ng isang tiyak na merkado. Ang pangangatuwiran sa likod ng paglilipat na ito ay ang isang solong site ay hindi maaaring talunin ang umiiral na mga pinagsama-samang ngunit, kung maayos na na-tweak para sa SEO, maaaring puntos nang mas mataas sa partikular na merkado. Nagresulta ito sa mga site na nabuo sa mga tukoy na patayo, sa halip na pag-tackle ng higit pang mga seksyon sa mga umiiral na site. Ang paglipat na ito ay medyo napapamalayan ng mga offline na gumagalaw sa negosyo noong '80s at' 90s, kung saan maraming labis na timbang na konglomerasyon ang napabagsak sa mas maliit na mga negosyo na maaaring tumutok sa pagiging pinakamahusay sa kanilang mga tiyak na larangan.

Ang online na negosyo ay malayo sa matanda, at maaaring hindi kailanman tumanda habang ang mga bagong kakayahan ay patuloy na idinagdag sa Internet. Ang hamon para sa mga negosyo ay hindi maiiwan sa pamamagitan ng mga uso na ito. Sa pagsasagawa, nangangahulugan ito ng pagbibigay pansin sa mga bagong pagkakataon at paglalagay ng oras at mapagkukunan upang masulit ang mga ito. Ngunit pagkatapos, iyon ay bahagyang natatangi sa Internet; iyon lang ang matagumpay na negosyo na gawin upang manatili sa tuktok.