Talaan ng mga Nilalaman:
Mahigit sa kalahati ng populasyon ng Ghana ay gumagamit ng pampubliko o nakabahaging mga latrines. Nangangahulugan ito ng higit sa 12 milyong tao na kailangang tumayo at umalis sa kanilang mga tahanan upang gawin ang kanilang negosyo. Minsan, kailangan nilang magbayad ng pera para sa pribilehiyo. Sandali at isipin: Ano ang ibig sabihin sa iyong pang-araw-araw na gawain? Sa Ghana, ang abala na ito, kasabay ng kakulangan ng tamang edukasyon sa kalusugan, ay humantong sa isang patuloy na problema ng bukas na defecation sa mga kalye, malapit sa mga daanan ng tubig at sa loob ng mga komunidad. Ito ay isang panganib sa kalusugan ng publiko para sa lahat - at isa na makakatulong sa paglutas ng teknolohiya.
Upang matulungan ang paglutas ng bukas na defecation sa Ghana, ang CauseLabs ay nagtrabaho sa Water and Sanitation para sa Urban Poor (WSUP) at IDEO.org upang makabago ng mga bagong teknolohiya upang matugunan ang problema. Nagsimula kami sa isang napakahalagang proseso ng offline na tinatawag na Community Led Total Sanitation, na kinabibilangan ng edukasyon at pamayanan ng komunidad sa bukas na isyu sa defecation. Sinuri din namin kung paano namin maibigay ang komunidad sa mga tool sa teknolohiya upang mag-ulat ng bukas na mga site ng defecation, alam na ang isang matagumpay na solusyon ay magpapalabas din ng kamalayan sa problema at sa mga seryosong implikasyon sa kalusugan.
Narito kung paano namin binuo ang teknolohiya upang matulungan ang paglutas ng problemang ito - at ang mas malawak na mga aralin na natutunan namin tungkol sa pagbuo ng teknolohiya bilang isang resulta ng proyektong ito.
Teknolohiya ng Pagbuo para sa isang Tukoy na Kapaligiran
Sa sandaling gumawa tayo ng mga praktikal na pagkolekta at pagpapakalat ng impormasyon tungkol sa kasanayan na ito sa loob ng mga pamayanan ng lunsod sa Ghana, napabagsak namin ang isang linya ng teknolohiya. Kahit na ang mga tampok na telepono ay nasa lahat ng lugar at komportable ang komunidad gamit ang SMS, ang istraktura ng gastos sa SMS ay naging sanhi ng isang pamayanan sa isang kasanayan na tinatawag na "kumikislap" sa halip na magtext. Ang pag-flash ay tumatawag ng isang numero upang ito ay singsing lamang ng isa o dalawang beses at pagkatapos ay nakabitin. Ang ideya ay ang telepono ng tatanggap, ngunit hindi sila magkakaroon ng oras upang sagutin at sa gayon ay sisingilin para sa tawag. Naghahatid ito upang ipaalam sa tatanggap ng tawag na nais nilang pag-usapan, at marahil ay maaaring magbayad ang tao sa tawag. Ang pagpapadala at pagbabayad para sa pagpapadala ng mga mensahe ng SMS ay hindi isang bahagi ng kultura ng teknolohiya ng Ghanan. Kaya, kahit na ang mga miyembro ng komunidad na nakatrabaho namin ay hindi komportable sa pagpapadala ng mga mensahe ng SMS sa mga serbisyo o iba pang mga tao, sila ay lubos na kumportable na "kumikislap" sa isang bilang.
Bilang isang paraan upang lubusang isama ang aming teknolohiya ng koleksyon ng data sa loob ng pamayanan, nagpasya kaming magtayo ng isang sistema na sinamantala ang mga pamantayang pangkultura na ito at pinayagan ang mga tao na mag-ulat ng bukas na defecation sa loob ng kanilang pamayanan sa pamamagitan ng pag-flash sa aming serbisyo. Itinayo namin ang serbisyong ito gamit ang isang kumbinasyon ng mga teknolohiya. Upang hawakan ang pagtanggap ng mga tawag mula sa komunidad, mayroon kaming isang smartphone na nakabase sa Android na tumatakbo sa TeleRivet na may isang lokal na numero ng Ghana. Ang mga pisikal na palatandaan ay inilalagay sa madalas na bukas na mga site ng defecation na nagdidirekta sa mga miyembro ng komunidad na mag-ulat nang makita nila ang bukas na defecation na nagaganap sa pamamagitan ng pag-flash sa numero sa pag-sign. Ang Android smartphone na tumatakbo sa TeleRivet ay makikilala na ang flash at call server-side code na binuo namin upang masipa ang susunod na bahagi ng proseso.
Mula roon, isinama namin ang Twilio upang tawagan ang numero na iyon sa sandaling nakita namin ang isang flash. Pinayagan kami ng Twillio na tawagan ang mga numero ng Ghana at mangolekta ng data mula sa miyembro ng komunidad sa pamamagitan ng isang naisalokal na interactive na tugon ng boses (IVR). Gamit ang system na ito, naitala namin ang mga lokal na humihiling sa miyembro ng komunidad para sa lokasyon na kanilang iniuulat at pagkatapos ay nakolekta ang impormasyong iyon sa pamamagitan ng mga touch tone. Nagkaroon din kami ng pagkakataon na magbigay ng mga snippet ng edukasyon tungkol sa malusog na gawi sa kalinisan at ipaalam at coordinate ang mga kalahok sa paligid ng mga pulong ng aksyon ng komunidad sa pagtanggal ng bukas na defecation.
Mga Aralin na Kinuha namin sa Bahay
Sa panahon ng 10 taon ng CauseLabs ng pagbuo ng mga makabagong solusyon at teknolohiya na sensitibo sa kultura sa buong mundo, natutunan namin ang maraming mahalagang mga aralin tungkol sa kung paano magmaneho ng tunay na epekto gamit ang teknolohiya. Narito ang ilang:- Hayaan ang mga hadlang na gasolina sa iyong trabaho
Habang nagtatrabaho kami sa bawat pamayanan at grupo, nakakaranas kami ng mga bagong problema sa teknolohiya upang malutas at hadlang upang gumana sa loob. Natuto kaming gumamit ng mga hadlang upang ituon ang aming proseso sa paligid ng mabilis na mga makabagong pagbabago na gumagana at naghahatid ng epekto sa mga pamayanan na ating pinagtatrabahuhan.
- Ang teknolohiya lamang ay hindi isang solusyon
Ang isang aralin mula sa Ghana at iba pang mga proyekto ay na kahit na ang teknolohiya ay isang malakas na tool, hindi ito isang solusyon sa kanyang sarili. Palagi kaming nagsusumikap na maunawaan ang mas malaking larawan at ang mas malaking kapaligiran kung saan umaangkop ang teknolohiya. Nais naming maunawaan kung paano gumaganap ang teknolohiya sa buhay ng mga gumagamit at iakma ang aming mga solusyon upang matugunan ang mga pangangailangan.
- Huwag asahan ang pag-ampon ng iyong solusyon sa teknolohiya sa iba pang mga lugar
Ang nag-iisang pinakamalaking problema na nakikita natin sa paggamit ng teknolohiya upang malutas ang malaking mga isyu sa lipunan ay ang pag-asang ang aming mga pamamaraan sa teknolohiya ay tatanggapin at isama sa isang malawak na hanay ng mga pamayanan sa mga hangganan ng kultura. Nagsusumikap kaming ipagbigay-alam ang aming mga solusyon sa feedback ng tunay na mundo sa pamamagitan ng mabilis na mga prototyp, mga panayam ng gumagamit at masigasig na gawain sa larangan. Ang mga pagsisikap na ito ay makakatulong upang matiyak na mayroon kaming suporta ng mga tunay na miyembro ng komunidad at mga stakeholder. Ito ay hindi lamang isang mahusay na diskarte sa panlipunang sektor. Kung hindi tayo lubusang nakikisalamuha sa mga taong gumagamit ng aming teknolohiya, maiiwan natin ang marka.
- Isawsaw ang iyong sarili sa mundo ng iyong gumagamit Nalaman din namin sa pamamagitan ng aming proseso ng makabagong ideya na natututo ng mga tao sa pamamagitan ng paggawa. Ang pinakamahusay na puna na nakukuha namin tungkol sa pagiging epektibo ng aming mga solusyon sa teknolohiya ay nagmula sa mga gumagamit. Bilang karagdagan sa aming trabaho sa Ghana, nagtrabaho kami sa East Meets West at Blue Planet Network upang magdisenyo ng isang proseso ng pag-verify ng mobile na latrine. Ang solusyon sa teknolohiya ay naka-streamline sa proseso ng pagkolekta ng data na ginamit upang matukoy kung paano ang mga bagong itinayo at pinondohan na mga latrines ay talagang nakaapekto sa mga pamayanan na kanilang pinaglingkuran. Sa pakikipagtulungan nang diretso sa mga miyembro ng komunidad na gumagawa ng mga pag-verify, maingat naming pag-aralan ang kanilang umiiral na proseso ng pag-verify mula simula hanggang katapusan. Napansin naming maaari naming idagdag ang pinaka halaga sa pamamagitan ng aktwal na pagsasama ng isang mas malaking subset ng kanilang daloy ng trabaho sa isang digital platform. Kung hindi namin nalubog ang ating sarili sa kanilang mundo, maaaring hindi natin nakita ang pinakamahusay na solusyon.
Ang isang bagay ay malinaw kahit nasaan ka sa mundo: Ang teknolohiya ay isang kamangha-manghang enabler upang magmaneho ng napakalawak na epekto. Upang pumunta sa buong distansya, gayunpaman, kailangan nating ibahagi ang ating mga kwento at mga aralin mula sa kalsada upang ang iba ay hindi lamang mai-tap sa kaalaman ngunit maging inspirasyon upang magamit ang teknolohiya upang mabago ang mundo para sa mas mahusay.
