T:
Bakit ang pamamahala ng gastos sa telecom sa pangangalaga sa kalusugan ngayon ay mas mahalaga kaysa dati?
A:Ang pamamahala ng gastos sa Telecom (TEM) ay nagiging pangunahing tool para sa pangangasiwa ng pangangalagang pangkalusugan na naglalaman ng mga gastos at mahusay na pamahalaan ang laganap na pagsasabog ng mga mobile na teknolohiya. Sa industriya ng pangangalagang pangkalusugan, ang mga gastos sa telecom ay patuloy na tumataas ng 10 porsiyento bawat taon, na ginagawang ang sektor na ito ang isa sa pinaka-hamon na pamahalaan.
Ang mga Smartphone, tablet at lahat ng mga uri ng mobile na teknolohiya ay isang integrated na bahagi ng pang-araw-araw na operasyon sa anumang ospital o klinikal na setting. Mula sa pagpaparehistro at paglabas ng pasyente hanggang sa tamang pamamahala ng mga elektronikong rekord ng medikal (EMR) at mga komunikasyon na inter-hospital lamang, ang mga mobile na teknolohiya ay mayroon nang pangunahing papel sa telecommunication ng pangangalagang pangkalusugan. Tulad ng halaga ng data sa halos 70 porsyento ng kabuuang buwanang mga singil sa mobile, hindi mahirap maunawaan kung bakit 87 porsyento ng mga organisasyon ng pangangalaga sa kalusugan ang ipinahiwatig gamit ang TEM bilang isang diskarte sa pag-optimize ng mga gastos sa telecom bilang isang kritikal na priyoridad.
Ngayon, ang mga doktor at nars ay gumagamit ng maraming mga apps na nauugnay sa pangangalaga sa kalusugan sa kanilang sariling mga smartphone upang mapagaan ang kanilang pang-araw-araw na mga tungkulin at magbigay ng mas mahusay na pangangalaga. Sa katunayan, maraming mga pasilidad sa pangangalagang pangkalusugan ang sinamantala ang kalakaran ng BYOD upang mabawasan ang pagtutol laban sa malawakang pagpapatupad ng mga teknolohiyang IT sa pangangalaga ng kalusugan na ibinahagi ng maraming mga doktor. Ang mga solusyon sa mobile device management (MDM) ay, sa kabilang banda, isang mahalagang bahagi ng anumang diskarte ng TEM upang maayos na pamahalaan ang anumang aparato na pag-aari ng empleyado at matiyak na sapat ang data at impormasyon.
Aabot sa 1.43 porsyento ng buong Amerikanong ekonomiya ay ginugol sa mga gastos sa pangangasiwa ng mga ospital. Ang mga dalubhasa sa TEM ay maaaring awtomatiko ang maraming oras at masinsinang gawain ng administratibo tulad ng pagproseso at pag-audit ng mga invoice o paglutas ng maraming mga problema sa pagsingil. Hindi lamang ang isang matagumpay na diskarte ng TEM na makakatulong upang maglaman ng mga gastos sa administratibo, ngunit nakakatipid ito sa iba pang mga empleyado ng maraming oras at pagsisikap.
Ginagawa ng pamamahala ng IT ang malawak na paggamit ng mga mobile na teknolohiya sa mga ospital at klinika, at, higit sa pangkalahatan, ang buong sektor ng pangangalaga sa kalusugan ay papunta sa isang senaryo kung saan ang lahat ng mga teknolohiya ay pinagsama. Tinutulungan ng TEM na i-streamline ang prosesong ito ng pagsasama sa pamamagitan ng pagharap sa lahat ng mga hamon na lumabas sa mga mobile device.
Pinapayagan ng TEM na mabawasan ang mga organisasyon sa pamamagitan ng pagbibigay ng buong kakayahang makita sa anumang aktibidad na kinasasangkutan ng isang aparato sa komunikasyon na nangyayari sa loob ng pasilidad. Mula sa mga aparato ng mga empleyado hanggang sa mas bagong mga teknolohiya sa pangangalaga sa kalusugan, ang lahat ay sinusubaybayan, sinusubaybayan at sa huli ay kontrolado. Ang mga tool sa pag-uulat ay makakatulong na masuri ang mga gastos nang mas tumpak, ma-optimize ang kahusayan ng network at kakayahang magamit, at pagbutihin ang komunikasyon at pagsasama sa iba pang mga organisasyon.
