Talaan ng mga Nilalaman:
Kahulugan - Ano ang ibig sabihin ng Softphone?
Ang isang softphone ay isang application na nagbibigay-daan sa Voice over Internet Protocol (VoIP) sa pamamagitan ng mga aparato sa computing, kabilang ang mga desktop, laptop, personal digital assistants (PDA) at mga serbisyo tulad ng Skype at Vonage. Ang isang softphone ay gumana tulad ng isang tradisyunal na telepono at ginagamit gamit ang isang headset na konektado sa sound card ng isang PC.
Minsan ang isang softphone ay idinisenyo upang kumilos tulad ng isang tradisyunal na telepono at may imahe ng telepono, panel ng display, keypad at mga pindutan para sa pakikipag-ugnayan ng gumagamit.
Ipinapaliwanag ng Techopedia ang Softphone
Ang mga pagtatapos ng softphone ay dapat magbahagi ng isang protocol ng komunikasyon at hindi bababa sa isang audio codec, tulad ng Session Initiation Protocol (SIP), na na-standardize ng Internet Engineering Task Force (IETF).
Nag-aaplay ang Skype at Google Talk na mga protocol ng pagmamay-ari at Extensible Messaging at Presence Protocol (XMPP). Ang ilang mga softphone ay nagbibigay ng bukas na mapagkukunan ng Inter-Asterisk Exchange protocol (IAX) ng Asterisk.
Ginagamit ang mga softphone sa maraming mga call center o mga sentro ng pangangalaga sa customer, kung saan kinakailangan ang pinagsamang telepono at computer.
