Talaan ng mga Nilalaman:
- Kahulugan - Ano ang ibig sabihin ng Mga tool sa Social Media Analytics?
- Ipinaliwanag ng Techopedia ang Mga Tool sa Social Media Analytics
Kahulugan - Ano ang ibig sabihin ng Mga tool sa Social Media Analytics?
Ang mga tool ng media sa social media ay mga piraso ng software ng web application analysis na ginagamit upang masubaybayan, masuri at dahil dito mapabuti ang pagganap ng social media. Ang mga ito ay simpleng subset ng mga tool sa web analytics na idinisenyo upang maipon at magkaroon ng kahulugan ng data ng pagganap ng web na ginawa ng mga site ng platform ng social media, at binubuo ng karaniwang mga graphic na dashboard at mga diskarte sa visualization ng data na nagbibigay sa gumagamit ng isang malinaw na pag-unawa sa pagganap ng kanilang pagkakaroon ng social media.
Ipinaliwanag ng Techopedia ang Mga Tool sa Social Media Analytics
Mahalaga ang mga tool sa analytics ng social media sa pagpapatakbo ng isang matagumpay na kampanya sa social media. Pinapayagan nito ang mga eksperto sa social media na subaybayan at matukoy ang pagganap ng iba't ibang mga bahagi ng kampanya sa marketing sa lipunan tulad ng mga benta, serbisyo sa customer at pagsusuri ng sentimento.
Sa mga tuntunin ng pagbebenta, ipinapakita ng mga tool na ito kung gaano kahusay ang isang kampanya sa pagmemerkado sa social media sa pamamagitan ng pagpapakita ng lahat ng mga positibong turnovers o pagbili na nanggagaling nang direkta mula sa mga mapagkukunan ng social media tulad ng Facebook at Twitter. Ang mga site na ito ay kapaki-pakinabang para sa pagpapakalat ng mga link sa pagbili o pag-signup at pag-ugnay nang direkta sa trapiko na maaaring kunin ng isang tukoy na tool sa media ng media. Para sa pagkilala sa tatak at pagsusuri ng damdamin, ang ilang mga tool ay maaaring minahan ng data mula sa mga site ng social networking upang mahanap o matuklasan ang sentimento ng mga tao tungo sa isang tatak o negosyo sa pamamagitan ng mga pamamaraan tulad ng natural na pagproseso ng wika at pagkilala sa pattern.
Karaniwang pamamaraan ng pagsusuri na ginamit:
- Pagmimina ng data
- Pagbabago
- Pagproseso ng natural na wika
- Paunang pagproseso ng data
- Pag-visualize ng data
- Nakatagong pattern ng pagsusuri
- Pagsusuri ng trapiko
Mga halimbawa ng mga tool o platform sa social media:
- Google Analytics
- Twitter Analytics
- Ang Insight ng Facebook
- Hootsuite
