Ano ang pamamahala ng kalidad ng produkto (pqm)? - kahulugan mula sa techopedia

Kahulugan - Ano ang ibig sabihin ng Product Quality Management (PQM)?

Pamamahala ng kalidad ng produkto ay isang komprehensibong hanay ng mga tool na nagbibigay-daan sa mga organisasyon upang makontrol at pamahalaan ang data na may kaugnayan sa kalidad ng produkto sa buong mga negosyo. Kasama sa data ng produktong ito ang mga depekto sa produkto at pagmamanupaktura, pagkabigo sa larangan, reklamo ng customer, pagpapabuti ng produkto at pagwawasto at mga kahilingan sa pag-iwas.

Ipinapaliwanag ng Techopedia ang Produkto sa Pamamahala ng Produkto (PQM)

Kasama sa pamamahala ng kalidad ang apat na pangunahing sangkap:

• Pagpaplano ng Kalidad: Patuloy na pagsisikap upang masubaybayan ang mga depekto at matukoy ang mga sanhi sa likod nila.
• Marka ng Pagkontrol: Pagbabawas ng mga gastos sa paggawa, pag-aayos at warranty sa pamamagitan ng pagsubaybay sa pagkukulang at pag-aayos.
• Pagsiguro sa Kalidad: Ang mabisang pagsubaybay sa mga ulat ng problema at mga reklamo ng customer sa isang pagsisikap upang malutas ang mga query sa isang napapanahong paraan.
• Pagpapabuti ng Kalidad: Pakikipag-ugnayan sa iba pang mga sistema ng pamamahala ng relasyon ng customer ng negosyo at pagsasama sa iba pang mga negosyo para sa pag-import ng mga reklamo ng customer, mga kaugnay na impormasyon at kalidad ng pagmamanupaktura. Pinapabilis nito ang proseso ng pagsubaybay sa kalidad at nagbibigay ng isang gitnang imbakan para sa pagsubaybay sa data na may kaugnayan sa kalidad ng produkto.

Maraming mga supplier ng produkto ang nakikilala ang kalidad bilang isang pangunahing kadahilanan na maaaring magtakda ng kanilang mga produkto bukod sa kanilang mga katunggali. Maraming mga kumpanya ng pagmamanupaktura ang sumusunod sa ISO 9000 serye ng mga pamantayan, na ginagamit ng mga kumpanya sa buong mundo para sa pamamahala ng kalidad ng produkto.