Talaan ng mga Nilalaman:
- Kahulugan - Ano ang ibig sabihin ng Hosted Management Relasyong Pamamahala (Naka-host na CRM)?
- Ipinapaliwanag ng Techopedia ang naka-host na Pamamahala ng Pakikipag-ugnay sa Customer (Naka-host na CRM)
Kahulugan - Ano ang ibig sabihin ng Hosted Management Relasyong Pamamahala (Naka-host na CRM)?
Ang naka-host na pamamahala ng relasyon sa customer (naka-host na CRM) ay isang mode ng paghahatid ng CRM software na mai-access sa Internet, alinman nang direkta mula sa vendor o sa pamamagitan ng isang third-party service provider. Ang naka-host na CRM ay ganap na na-deploy, naka-host at pinamamahalaan sa isang liblib na imprastraktura at magagamit bilang isang serbisyo upang tapusin ang mga gumagamit o mga customer.
Ang Hosed CRM ay maaari ring tawaging Software bilang isang Serbisyo (SaaS) CRM o on-demand na CRM.
Ipinapaliwanag ng Techopedia ang naka-host na Pamamahala ng Pakikipag-ugnay sa Customer (Naka-host na CRM)
Ang isang naka-host na CRM ay pangunahing isang cloud computing Software bilang isang modelo ng paghahatid ng Serbisyo (SaaS). Ito ay dinisenyo upang mapalitan ang tradisyonal na mga in-house na CRM software solution habang nagbibigay ng parehong pag-andar at serbisyo sa malaking mas mababang gastos at pamamahala sa itaas. Ang naka-host na CRM ay karaniwang nangangailangan ng walang paitaas na pag-install at imprastraktura ng server ng hardware para sa end user at na-access sa pamamagitan ng karaniwang Web browser. Ang mga end user / customer access na naka-host ang CRM sa isang on-demand na batayan at sinisingil sa isang buwanang batayan para sa bawat lisensyadong gumagamit. Ang naka-host na CRM vendor ay responsable para sa back-end computing infrastructure, pagkakaroon, pagpapanatili at pag-upgrade ng CRM.
Ang Salesforce, Microsoft Dynamics at Zoho CRM ay mga sikat na halimbawa ng mga naka-host na mga solusyon sa CRM
