Talaan ng mga Nilalaman:
Para sa isang bagay na napakahalaga sa pangmatagalang tagumpay ng isang modernong negosyo, ang konsepto ng katalinuhan sa negosyo ay hindi mahusay na tinukoy. Ngunit hindi nito napigilan ang maraming mga kumpanya mula sa gusto nito, kahit na hindi nila ito lubos na naiintindihan. Narito, tingnan natin ang kalakaran sa negosyo ng IT na ito, ano ito at kung paano ito gumagana upang mapabuti ang mga proseso ng isang kumpanya.
Ano ang Business Intelligence?
Ang intelligence ng negosyo (BI) ay tumutukoy sa koleksyon at pagsusuri ng data upang makabuo ng mga pananaw na magpapabuti sa mga proseso ng isang kumpanya. Maraming nakaimpake sa kahulugan na iyon at, bilang isang resulta, maraming pagkalito sa paligid ng mga BI na nagmumula sa pag-aakala na humihinto ito sa pagsusuri. Bagaman ang pagkakaiba-iba ay nakakakuha ng maputik minsan, ang katalinuhan sa negosyo ay maaaring isipin bilang wakas na layunin ng mga analytics ng negosyo dahil naglilikha ito ng mga maaaring kumita na pananaw na kailangan ng isang negosyo upang makagawa ng mga pasya. Upang magawa ito, ang epektibong katalinuhan sa negosyo ay kailangang matugunan ang apat na pangunahing pamantayan:
- Katumpakan
Tumutukoy ito sa kawastuhan ng mga input ng data pati na rin ang mga output. Ang dalawa ay, siyempre, may kaugnayan. Ang anumang system na nangangailangan ng pagsusuri ay maaaring maging biktima ng basura sa, problema sa basura (GIGO), kung saan ang data na nasaktan ay maaaring masira ang mga resulta, kahit na ang tunog ng modelo ng analytical. Upang makakuha ng tumpak na mga kasagutan (output), ang data na pagpasok ay dapat na tumpak at nauugnay sa mga tanong na nais ipasagot ng negosyo.
Madalas na hindi praktikal na subukang i-dump ang lahat ng data na ginawa ng isang kumpanya sa isang modelo ng analytical at inaasahan na magkaroon ng kahulugan ang lahat mula sa mga numero ng produksiyon sa katayuan ng pag-aasawa ng mga empleyado. Ito ang dahilan kung bakit madalas na ginagamit ang pagpapasya ng tao upang piliin ang data na nauugnay sa isang partikular na problema. Iyon ay sinabi, ang pagpili na ito ay maaaring ma-ehersisyo o simpleng nagawa nang mali, na ibabalik sa amin ang problema sa GIGO. - Napakahalaga Mga Pananaw
Hindi lahat ng pananaw ay mahalaga. Ang pag-alam ng kamay (kaliwa o kanan) ng nakararami ng iyong mga customer ay maaaring maging kapaki-pakinabang para sa isang tagagawa ng baseball glove, ngunit hindi gaanong gagamitin sa isang tagagawa ng sapatos. Bagaman ang pag-crunching ng lahat ng data upang malaman ang isang bagay na dati ay hindi alam ay maaaring maging kasiya-siya, ang BI ay dapat mag-alok ng kongkreto na pananaw. Halimbawa, kung ang pagtatasa ay nagpakita ng isang tindahan ng palakasan na maraming mga customer na bumili ng guwantes na baseball ay bumili din ng mga sapatos na pangpatakbo, ang may-ari ay maaaring muling ayusin ang mga display ng tindahan sa mga kumpol na sapatos at guwantes para sa kaginhawaan ng customer, o paghiwalayin ang mga ito sa iba't ibang sulok ng tindahan upang mai-maximize ang mga pagkakataon ng pag-browse.
- Timeliness
Ang pagkuha ng tumpak at mahalagang pananaw ay kalahati lamang ng labanan. Ang katalinuhan sa negosyo ay dapat ding maihatid ang mga pananaw na iyon sa tamang oras. Kung ang nabanggit na tindahan ng palakasan ay natuklasan lamang ang guwantes at pagpapatakbo ng ugnayan ng sapatos noong Disyembre sa halip na sa pagsisimula ng takbo ng pagbili, maaari itong mawalan ng pagkakataon na ma-capitalize ang impormasyon na iyon.
Mayroong dalawang mga bahagi sa pagiging maagap: ang pagiging maagap ng data na papasok at ang pagiging maagap ng mga pananaw na lumalabas. Ang mga negosyo ay may iba't ibang mga frame ng oras ng desisyon depende sa ginagawa nila. Ang isang tingi outlet ay malamang na nais na pagpapakain ng napapanahong impormasyon ng benta sa BI na may pag-asa na makakuha ng napapanahong mga pananaw na ipatupad sa isang buwanang, lingguhan o kahit araw-araw na batayan. Ang mas matagal na operasyon tulad ng isang paggalugad ng langis at gas at kumpanya ng kumpanya ay maaaring interesado lamang sa mga pananaw sa isang quarterly o taunang batayan. - Mapapagana
Ang pangwakas na sagabal para sa anumang uri ng katalinuhan sa negosyo ay upang magbigay ng mga pananaw na maaaring kumilos. Sa ilang sukat, nangangahulugan ito ng pagkakaroon ng pag-unawa sa mga praktikal na hadlang. Halimbawa, halos anumang kumpanya ay maaaring maging mas mahusay kung mayroon itong walang limitasyong kapital upang mai-upgrade ang lahat ng kagamitan nito. Kaya, ang mahusay na katalinuhan sa negosyo ay dapat kilalanin ang pag-upgrade na makakapagpabubuti o, mas mabuti pa, ang iba pang mga scheme ng paggamit na mas makakakuha ng mga umiiral na mga pag-aari. Sa madaling salita, ang katalinuhan ng negosyo ay dapat magbigay ng pananaw na higit sa kung ano ang halata at magtrabaho sa loob ng natatanging mga hadlang ng isang kumpanya upang maghatid ng mga akit na ideya na idinisenyo upang mapagbuti ang mga proseso ng isang negosyo at, sa huli, ang kakayahang kumita.
Ang Proseso ng BI
Kaya kung ano ang eksaktong ginagawa sa itim na kahon ng katalinuhan sa negosyo? Ang proseso ng katalinuhan ng negosyo ay halos kapareho ng siklo ng Deming. Mayroon itong apat na malawak na mga hakbang na paulit-ulit (ang buzzword para sa ito ay patuloy na pagpapabuti, o Kaizen).
