Talaan ng mga Nilalaman:
Una, huwag makasama! Ang utos na iyon - na-paraphrased mula sa Hippocratic Oath - ay nawawala ang pangangalaga sa propesyonal na pangkalusugan, dahil ito ay mula pa noong madaling araw ng Western Medicine mga 2, 500 taon na ang nakalilipas. Kahit sino ay maaaring pahalagahan ang pagiging simple at kahulugan ng mantra na ito. Kung wala kang ibang ginagawa bilang isang tagapag-alaga sa pangangalagang pangkalusugan, hindi bababa sa saktan ang iyong pasyente.
Nakasulat sa undercurrent ng pariralang iyon, mahahanap mo ang isang hindi maikakaila na pagpapakumbaba. Sa katunayan, para sa lahat ng mga iba't-ibang at paglulunsad ng mga agham ng agham, mayroong isang kritikal na axiom: palaging handang tanungin ang iyong mga pagpapalagay. Alam lamang natin kung ano ang alam natin, at siguradong hindi natin alam ang lahat, ni hindi man natin kailanman. Hayaan ang karunungan na ito ay nagsisilbing isang pag-iingat sa iyong pinakamalakas na mga reseta.
Pagkatapos doon ay ang paggawa ng bahagi. Sa anumang pagsisikap sa buhay, inaasahan ng isang tao na malaman ang isang bagay na mai-import, pagkatapos ay gumawa ng naaangkop na aksyon. Maingat ang pag-iingat, at kapag nangangalaga sa buhay ng iba, kinakailangan ang kabigatan. Gamit ang pananaw na ito bilang aming canvas, at isang pag-unawa sa teknolohiya ng impormasyon (IT) sa ilalim ng ating sinturon, tingnan natin ang pag-rollout ng HealthCare.gov, ang madalas na katangian ng punong-guro ng Affordable Care Act, aka "Obamacare."
Suporta sa Buhay
Gaano ako kabulastos? Namatay ang HealthCare.gov sa pagdating. Sinasabi ng kolektibong transparency na ang lahat ng anim na tao ay naka-sign up sa unang araw nito, Oktubre 1st. Anim. 32, 994 na maikli lamang sa 33, 000 araw-araw na layunin. At habang ang mga isyu na "kapasidad" ay na-tout bilang backhanded accolades ng demand, ang sinumang may kaalaman sa Web dinamika ay higit na nakakaalam.
"Hindi ito isang hindi nalutas na problema, " ang tala ni Dr. Robin Bloor, isang scientist ng data at co-founder ng The Bloor Group. "Ang Holland ay tulad ng isang palitan."
Sa katunayan, ang mga Dutch ay nauna sa laro sa loob ng dalawang dekada ngayon, na maraming natutunan. Ang Swiss ay mayroon ding ilang karanasan, at syempre ang Massachusetts ay may MAHealthConnector.org, na tinatawag na "RomneyCare."
Sinabi ni Bloor na ang 40 taon ng karanasan sa IT ay nagpapatunay na ang mga malalaking proyekto ay palaging nagdadala ng malaking panganib.
"Gumawa ba ng isang malaking proyekto, mataas na peligro na may mataas na peligro ng kabiguan. Ang pagkakaroon ng tatlong-at-isang kalahating taon ay parang, sa isang modernong araw, sapat na iyon, ngunit narito ang isang mataas na peligro na proyekto at lahat ito ay naging masama. "Sabi ni Bloor.
Siya ay pinaka-kandidato tungkol sa paraan ng pagsasama ng pagsubok na isinasagawa para sa HealthCare.gov.
"Ang pangwakas na bagay na ginawa sa akin, halos mapukaw ako ng tawa, walang pagsusuri sa pagsasama hanggang sa dalawang linggo bago ka mabuhay - at ganyan lang, paano mo ito magagawa sa isang tulad nito? Paano mo kaya?" Sinabi ni Bloor.
Ang pagbabahagi ng pananaw na iyon ay isang beteranong kontratista ng kontratista at kapwa siyentipiko ng data, si Dr. Geoffrey Malafsky ng Phasic Systems Inc. Ang kamakailan lamang ay nag-alok si Malafsky ng isang oras, detalyadong pagtatasa ng pag-roll-out ng HeathCare.gov, at nagkomento sa parehong estratehikong at taktikal na desisyon na ginawa . Higit sa lahat, itinuturo niya ang daliri sa protocol ng acquisition ng pederal na pamahalaan.
"Ang isa sa mga kritikal na punto ng pagkabigo na sumisid lalo na ang mga proyekto ng gobyerno ng IT ay ang pamana, archaic, lipas na paniwala na maaari mong maipahayag ang lahat ng kinakailangang lohika ng negosyo na may ilang mga proseso na kinakailangan sa linear. Sa panimula ay hindi gumagana sa mga malalaking sistema ng IT, " sabi niya.
Ang kanyang punto ay ang malalaking mga sistema ng IT ay bedevil kahit na ang pinakamatalinong tagaplano. Hindi mo lang alam kung saan darating ang mga problema, kung saan kakailanganin mong magbigay ng karagdagang suporta, o anong uri ng pag-aayos na makikita mo ang iyong sarili na nakikibahagi. Dahil dito, masamang ideya na pigilan ang proseso ng disenyo sa pamamagitan ng pagpilit sa mga inhinyero ng proyekto upang maasahan ang lahat kakailanganin nila ang paitaas.
Ang mga komplikadong bagay, sabi ni Malafsky, ay ang katunayan na ang mga opisyal ng pagkuha sa pederal na gobyerno ay naging napakalakas ngayon - dahil sa napakalawak na halaga ng pera na kinokontrol nila - na sila ay mahalagang kontrolin kung paano itutuloy ang mga pangunahing proyekto sa IT. Inilalagay nito ang mga opisyales ng departamento sa papel ng suplayer, at nagsingit ng isang elemento ng peligro sa isang mahalagang pamamaraan sa gitna ng anumang makabuluhang inisyatibo ng IT: pagpili ng tamang mga tool, teknolohiya at mga kontratista.
"Ang mga tao na karamihan ay hindi sumasang-ayon sa pahayag na iyon ay tinatawag na mga propesyonal sa acquisition, at hinihikayat ko silang ipakita sa aking bahay at uupo kami at debate ito, dahil mayroon akong maraming ebidensya na empirikal upang mai-back up iyon, " Malafsky sabi.
Diskarte sa Site
Ang isang malaking katanungan na tanungin kung bakit niyakap ng gobyerno ang naturang komprehensibong arkitektura para sa website na ito.
"Kung ang overarching program ng gobyerno ay naka-set up na ang mga kompanya ng seguro ay nagmamay-ari ng kliyente pagkatapos na makakuha sila ng isang pangako, kung gayon bakit hindi lamang itulak ang trapiko sa umiiral na channel ng pakikipag-ugnayan ng kliyente na mayroon na ang mga kumpanya ng seguro? Oo, maaari nila kailangang dagdagan ang kanilang sarili, ngunit iyon ay magiging isang wastong dahilan ng negosyo dahil makakakuha na sila ngayon ng mga bagong kliyente, "sabi ni Malafsky.
Ang mga kilalang tao sa mundo (at ngayon medyo nakakainis) na security software pioneer na si John McAfee ay nagkomento din sa diskarte na ito kamakailan lamang, na gumagawa ng ilang kontrobersyal na mga puna sa "Neil Cavuto Show" sa Fox News:
"Oh, malubhang masama ito, " sabi ni McAfee. "May isang tao na gumawa ng isang malubhang pagkakamali, hindi sa pagdidisenyo ng programa ngunit sa simpleng pagpapatupad ng aspeto ng Web nito. Ibig kong sabihin, halimbawa, ang sinuman ay maaaring maglagay ng isang Web page at mag-aangkin na isang broker para sa sistemang ito … ang anumang hacker ay maaaring maglagay ng website up, gawin itong tumingin lubos na mapagkumpitensya, at dahil sa likas na katangian ng system - at ito ay pangangalaga sa kalusugan, pagkatapos ng lahat - maaari nilang tanungin sa iyo ang mga pinaka-matalik na katanungan, at malayang sasagot ka sa kanila. "
Kaugnay ng arkitektura ng Web mismo, ang mga punto ng Malafsky ay halata - na ang Internet ay hindi itinayo upang magpatakbo ng mga kumplikadong aplikasyon. Iyon ang trabaho ng mainframe pabalik sa mga araw na ang Web ay nasa kanyang pagkabata. Sa halip, ang disenyo ng disenyo para sa Internet ay para sa simpleng pagbabahagi ng impormasyon sa pamamagitan ng mga indibidwal na pahina na ipinamamahagi sa isang malawak na network ng mga computer. Sa disenyo ng mga system, ang layunin ay upang bumuo ng isang bagay na gumagana. Ang pagsasama ng pagiging kumplikado para sa sarili nitong kapakanan ay hindi pinahihintulutan, hindi talaga mapapalagay, at halos palaging isang recipe para sa kalamidad.
Sa sarili nitong malalim na pagsisid sa kung ano ang mali sa HealthCare.gov, inilathala ng The Washington Post ang isang sikat na graphic ngayon na naglalarawan ng iba't ibang mga hamon na naranasan ng site. Ang wika na ginamit ng papel upang ilarawan ang site ay talagang nagbubunyag, lalo na kung isasaalang-alang mo na ito ang itinatag na pahayagan ng Washington, DC, ang sentro ng pamahalaan ng pederal na US:
Ang HealthCare.gov, na binuo ng 55 mga kontratista, ay isa sa mga pinaka-kumplikadong piraso ng software na nilikha para sa pederal na pamahalaan. Nakikipag-usap ito sa totoong oras na may hindi bababa sa 112 iba't ibang mga computer system sa buong bansa. Sa unang 10 araw, nakatanggap ito ng 14, 6 milyong natatanging pagbisita, ayon sa administrasyong Obama.
Pinagmulan: Ang Washington Post
Dahil dito, sa pamamagitan ng kahulugan, para sa isang tao na igiit na mayroon silang isang piraso ng software, dapat itong mangyari na ang software ay talagang gumagana. Kung hindi, mayroon kang isang compilation ng code na hindi pa bumubuo ng isang piraso ng software. Iyon ang tidbit, tandaan ang mga numero na nakalista, lalo na ang bahagi tungkol sa pakikipag-usap "sa totoong oras" na may 112 iba't ibang mga computer system sa buong bansa. Ito ay isang perpektong halimbawa ng pagluluwalhati ng pagiging kumplikado para sa sarili nitong kapakanan.
"Alam namin na ang isa pang posibilidad ay ang lumikha ng isang simple, napaka-simpleng sistema ng brokering sa Web, na ang lahat ng ginagawa nito ay sa pamamagitan ng napaka-simpleng code ng server ng app at kahit na mas simpleng client Javascript, ay lumilikha ng isang napaka-kaaya-aya na interface na gumagawa ng mga naka-scroll na data sa mga tao, "Sabi ni Malafsky. "Narito kung ano ang maaari mong gawin: hakbangin ito; hakbang sa pamamagitan nito. Pagkatapos ang anumang pagkilos na nangyayari ay maaaring gawin sa punto ng pagpili at maipadala sa isang tao na tunay na pagpunta sa pagmamay-ari ng programa." Siyempre, ang "isang tao" ay tumutukoy sa mga kompanya ng seguro na aari pa rin ang mga patakaran.
Ang Graphic Graphic
Ang mga nagdidisenyo ng system sa buong mundo ay dapat na may cringed nang makita ang graphic na iyon. Tingnan natin ang iba't ibang mga hakbang na nakabalangkas, at lalo na, ang mga seryosong isyu na lumabas sa tulad ng isang mapaghangad na arkitektura. Una at pinakamahalaga, isasaalang-alang namin ang bilang ng mga potensyal na transaksyon na nabigo sa ngayon, karamihan sa mga ito dahil sa oras ng software - mga pagkakataon kapag ang isang bahagi ng proseso ng transaksyon ay hindi tumatanggap ng kinakailangang data sa loob ng isang katanggap-tanggap na tagal ng oras.
"Ang bawat solong piraso ng software sa graphic na iyon ay may sariling mga oras ng pag-timeout, at hindi ito kahit isang timeout. Maaari itong higit pa, " sabi ni Malafsy. "Ang pag-expire ng alinman sa mga iyon ay papatayin ang buong transaksyon. Ang ilan sa mga madaling mag-set up at subaybayan, tulad ng mga file ng log. Iyon ay tulad ng mga oras ng oras sa Web server at ang server ng app. Ang ilan ay mas malabo. ang mga database na may kasabay at pag-trigger, ngunit ang mga ito ay multi-pakikipag-ugnay. Kung talagang gumawa ka ng isang malalim na pagsisid sa kung paano gumagana ang mga database, hindi ito isang magandang paningin. " (Alamin ang mga pangunahing kaalaman kung paano gumagana ang mga database sa aming Mga Database Tutorial.)
"Gustung-gusto ng mga server ng database na sabihin, 'Pinapanatili namin nang maayos ang lahat." Hindi talaga, "sabi ni Malafsky. Ang tanging paraan upang matupad nila ang pagganap at tunay na pamahalaan ito ay mayroong isang serye ng mga naka-time na mga file na nilikha sa imbakan, tuloy-tuloy na imbakan, at hindi sila pinagsama sa isa komprehensibong tumpak na hanay ng data na magagamit para sa sinuman sa anumang oras dahil na tatagal ng haba.Iyon ay papatayin ang transactional latency. Kailangan mong tingnan ang mga detalyeng iyon at pagkatapos ay na-roll up sa pamamagitan ng isang interface ng pamamahala - at napupunta sa pamamagitan ng ilang napakagandang sopistikado mga pangalan tulad ng mga trigger at concurrency - ngunit ito ay karaniwang nangangahulugang nangangailangan ng isang bungkos ng oras upang makakuha ng data, i-update ang data, at kung hindi ko magawa ito bago pumasok ang isa pang kahilingan, sasabihin ko lang sa iyo, ' Kalimutan mo ito, sarado ako para sa negosyo. '"
- "Ang Front Door"
Ang graphic ng Washington Post ay nagsasama ng isang napaka-mausisa na piraso ng impormasyon mismo sa tippy-top sa kanyang unang "problema" na seksyon, kung saan sinasabi nito na "ang administrasyong Obama ay nagpasya noong huli ng Setyembre upang ibukod para sa ngayon ng isang tampok na magpapahintulot sa mga tao na mamili para sa mga plano sa kalusugan nang hindi unang lumikha ng isang online account. "
Wow. Una sa lahat, ito ba ay talagang isang "tampok" na ibinukod? Pinag-uusapan namin ang tungkol sa pangunahing daloy ng site. Orihinal na, ang plano ay hayaan ang mga tao na mag-shop sa paligid, pagkatapos ay sa naaangkop na oras, isaalang-alang ang pagrehistro ng isang account.
Ang ilan sa mga kritiko ay nag-isip na ang huling minuto na pagbabago na ito (at sa sarili nito ay isang hindi kapani-paniwalang mapanganib na paglipat na may isang proyekto na malaki), ay nagpapakita na alam ng administrasyon na ang site ay hindi gumagana nang maayos sa mga huling ilang linggo na humahantong sa paglunsad ng Oktubre 1st . Sa halip, ang ideya ay nakuha upang makuha ang lahat ng impormasyon ng mga nangangailangan ng seguro, tulad ng mga pagsusumikap sa pagmemerkado ay maaaring gawin sa kanila sa isang lugar pababa sa linya sa sandaling gumana ang site.
Mula sa isang pananaw sa kakayahang magamit at kapasidad, ang huling-minutong paglipat na ito ay naglalagay ng matinding pilay sa anuman ang database ng site na mayroon. Ipinapaliwanag nito ang lahat ng mga anekdota ng mga taong hindi nakarehistro, o napipilitang baguhin ang kanilang mga password. At maging tapat tayo dito. Mayroon bang anumang problema na mas lubusan na malutas ang lahat sa buong World Wide Web kaysa sa proseso ng pag-set up ng isang account sa gumagamit? Ang Yahoo, Google, Microsoft, YouTube, Twitter, LinkedIn - maging ang klase ng pagniniting ng iyong lola - ay may sariling pabago-bagong form ng pag-sign-up sa mga araw na ito, kasama ang inihurnong-in unsubscribe, pasulong at iba pang mga pangunahing tampok. - Pagrehistro
Nang dumating ang oras upang magrehistro sa HealthCare.gov, sinabi ng mga kontraktor, "Ang komunikasyon sa pagitan ng ilan sa mga sistemang ito ay hindi gumagana nang maayos, nangangahulugang maraming mga gumagamit ay hindi matagumpay na lumikha ng isang account."
Ano? Aling mga system? Pinag-uusapan namin ang tungkol sa isang database ng customer! Ang mga "system" ay magiging Web client, at ang database ng customer. Alin sa iba pang mga sistema ang kasangkot? Ang partikular na "paliwanag" ay walang katuturan. - Katunayan ng Pagkakakilanlan
Susunod, patunay ng pagkakakilanlan. Para sa hakbang na ito, walang mga problema na nakalista, na nakaka-curious din. Ang eksperto ay nakalista bilang ahente ng third-party na "i-verify" ang pagkakakilanlan ng isang tao. Walang alinlangan, ang resolusyon ng pagkakakilanlan ay isang seryosong isyu na dapat matugunan. Karamihan sa mga kumpanya ng seguro ay gumagamit ng iyong numero ng Social Security, pati na rin ang mga third-party vendor tulad ng Experian. Wala ba talagang mga problema sa hakbang na ito?
Alam namin sigurado mula sa maraming mga anekdota, na-verify sa pamamagitan ng dokumentasyon na ipinakita, na ang HealthCare.gov ay talagang nakaranas ng mga pagkasira ng kumpidensyal na impormasyon. Tinutukoy ni Malafsky na ang mga isyu sa kalidad ng data ay mas mabigat kaysa sa mga isyu sa kapasidad. (At natatala ni Bloor na kung ang mga isyu sa kapasidad ay talagang mga problema, dapat na lutasin sa mga araw, hindi linggo. Maaari kang magdagdag ng hardware, virtualize, gawin ang anumang bilang ng mga bagay para sa mga isyu sa kapasidad.)
Hindi, ang mga isyu sa kalidad ng data ang talagang mapanganib. At ang pinaka-nakakabagabag na aspeto ng lahat ay ang mga uri ng mga isyu sa kalidad ng data na lumitaw. Mayroong mga kwento ng mga taong nag-sign up, pagkatapos ay tumatanggap ng mga kumpidensyal na dokumento sa pagiging karapat-dapat na kabilang sa iba pang mga rehistro! Ito smacks ng isang ganap na kakila-kilabot na disenyo sa ilalim ng mga pabalat. Hindi ba sila gumagamit ng ilang uri ng unibersal na code ng pagkakakilanlan para sa bawat tao?
"Ang matalinong paglipat ay upang lumikha ng isang pangkaraniwang natatanging identifier (UUID), maglagay ng mga naka-encrypt na halaga - tandaan ang plural - kung ano ang maaaring maging natatanging impormasyon (SSN, DOB, edad, biometrics), at pagkatapos ay masuri ang mga ito para sa ebidensya ng natatanging pagkatao." Sinabi ni Malafsky.
Na ang isang tao ay maaaring makatanggap ng mga dokumento ng kumpidensyal ng ibang tao ay hindi masabi, at nagpapakita ng ilang mga seryosong isyu sa pagmamapa nang malalim sa tiyan ng hayop. - Kwalipikasyon
OK, mga tao. Narito kung saan nakakaakit ang buhay! Kung ang iyong transaksyon ay hindi nag-time out sa ngayon, halos tiyak na ginawa ito sa hakbang na ito. Ayon sa graphic ng The Washington Post, "Dapat tukuyin ng system ang pagiging karapat-dapat para sa tulong pinansyal sa pamamagitan ng pagpapadala ng personal na impormasyon ng mamimili sa isang Data Hub na kinontrata ang dose-dosenang mga ahensya ng pederal at estado."
Ang pagsubok na isagawa ang isang transaksyon sa kabuuan ng tatlo o apat na pangunahing mga sistema ay isang tunay na hamon. Sinusubukang matumbok ang "dose-dosenang" ng mga ahensya ng estado at pederal na "sa real time" ay nasa mga tsart, at ganap na hindi kinakailangan. Si Malafsky ay kumuha lamang ng isang punto sa pakikipag-ugnay upang gawin ang kanyang kaso:
"Ang isa sa mga halata dito ay ang pagkuha ng data sa pananalapi sa bawat tao upang matukoy kung nararapat sila ng isang subsidy o kung ano ang magiging presyo ng mga ito, kaya pumunta kami sa IRS. Ngayon, mayroon kaming ilang link doon, ngunit ang link na iyon ay live Nangangahulugan ito habang nakaupo ang gumagamit doon na naghihintay sa kanilang computer screen, kailangang gumawa ng isang link sa mga sistema ng IRS.Sa isang perpektong mundo, nangyayari ang link na iyon, ang mga computer ay nag-uusap, nakakakuha ako ng aking resulta, at bumalik ako.
"Ano ang tungkol sa totoong mundo? Ano ang tungkol sa kapag ang mga sistema ng IRS ay na-overload? Paano naman kapag nasa kapasidad sila? Paano naman kung kailan sila nagsasagawa ng pagpapanatili? Ano ang tungkol sa isang network sa pagitan ng operating center ng network ng entry-level Web page na nakikita ng kliyente sa IRS center? Marahil mayroong ilang mga problema doon.Maaaring mayroong isang virus.Maaaring mayroong isang Trojan na kabayo na tumatakbo at ang mga telecom ay isinara ang mga bagay upang malutas ang problemang iyon.Iyon ay papatayin ang transaksyon mula sa punto ng view ng gumagamit. Iyon ay isa lamang sa maraming mga tulad na puntos sa arkitektura na ito, "sinabi ni Malafsky.
Ang kanyang punto ay ang bawat isa sa mga sistemang iyon - dahil ang Web archicture na ito ay dinisenyo para sa HealthCare.gov - ang bawat isa sa kanila ay isang potensyal na sakong Achilles. Iyon ay isang no-win na sitwasyon. At muli, hindi kinakailangan mula sa isang pananaw sa daloy ng trabaho. Mayroong anumang bilang ng mga puntos sa kahabaan ng paraan kung saan ang daloy ng trabaho ay maaaring mapalaki sa mga malapit na real-time-time marts, mga tamang data ng marts, kahit na interbensyon ng tao upang matugunan ang pangunahing mga puntos ng pagkabigo ng automation.
Samakatuwid, ang malaking madiskarteng error, ay sinusubukan upang makamit ang tulad ng isang hindi kapani-paniwalang kumplikadong site. - Pamimili para sa isang Plano
Alalahanin: Dapat itong maging orihinal na daloy ng site. Mamimili muna ang mga web surfers para sa isang plano ng seguro. Pagkatapos, kapag natagpuan nila ang isang bagay na interes, maaari silang magparehistro para sa isang account, suriin ang mga subsidyo kung nais nila at sa huli ay bumili ng isang plano.
Ayon sa graphic, "ang ilang mga indibidwal na may mababang kita ay sinabihan na hindi sila karapat-dapat para sa subsidyo o hindi karapat-dapat sa Medicaid, kahit na dapat." Ang tanong dito ay nagiging: Bakit ang problemang ito ay nakalista sa ilalim ng Hakbang 5 sa halip na Hakbang 4? Ito ay isang problema na nauugnay sa nakaraang hakbang na hindi kinakalkula nang naaangkop, at sa gayon ay hindi wastong nakikinig sa Hakbang 5. - Pagsasalin sa Seguro
Sa ating mundo, tinawag natin ang bahaging ETL na ito. Ito ay bilang lutasin ng isang problema bilang pagrehistro sa site.
- Pag-enrol ng Seguro
Ang Banal na Kopita! Ngunit maghintay, mayroong isang huling "glitch, " ayon sa mga kontratista ng HealthCare.gov: "Ang mga ulat, na kilala bilang mga 834, ay minsan ay nakalilito at nagdoble, na ginagawang mahirap para sa mga kompanya ng seguro na malaman kung sino ang kanilang mga bagong customer."
Tumagal tayo ng isang sandali ng katahimikan upang pahalagahan ang isang ito …
Kaya, oo, sa aktwal na katotohanan, dapat malaman ng isang kumpanya ng seguro kung sino ang tunay na nakasiguro. Iyon ay isang halip kritikal na sangkap. Ang parehong nangyayari para sa isang emerhensiyang manggagawa na nakakaalam kung aling tao ang magagamot, o isang doktor na nalalaman kung kaninong dibdib ang isang puso ay dapat na mailipat. Sa negosyo ng media, maaari nating kilalanin ang maliit na ditty na ito bilang isang kaso ng aming mga pederal na kontratista na medyo matagumpay na inilibing ang lede. - Saklaw
Huling ngunit hindi bababa sa, ang graphic ay nagsasaad na "ang mga opisyal ng administrasyon ay nagsabing ang mga mamimili ay nagsampa ng higit sa 700, 000 mga aplikasyon ng seguro sa kalusugan. Ang ilan sa mga ito ay dumaan sa HealthCare.gov at iba pa sa pamamagitan ng mga pamilihan ng estado. Ngunit ang mga opisyal ay tumanggi na sabihin kung gaano karaming mga tao ang nagpalista sa isang plano. "
Manu-manong Override
Marahil ang matulis na curveball na itinapon sa halo kamakailan lamang ay ang paglipat upang maisulong ang mga aplikasyon ng papel dahil sa mga hamon sa pag-andar ng site. Sa kasamaang palad, kahit na ang mga form ng papel ay dapat isumite sa hindi gumagana na site. Sa pamamagitan ng kahulugan, hindi iyon isang manu-manong override. Sa pamamagitan ng kahulugan, ang isang manu-manong pag-override ay dapat pahintulutan ang isang tao o isang bagay na mano-manong i-override ang awtomatikong sistema.
At ngayon, sa oras na nalathala ang artikulong ito, naririnig namin na para sa muling pagsasama ng HealthCare.gov, ang administrasyon ay higit na umasa sa mga kumpanya ng seguro upang ayusin ang mga problema. Hulaan kung ano ang ibig sabihin nito - Ipagpapusta kita na donuts sa dolyar (oo, dati na itong iba pang paraan), na ang nangyayari ngayon ay isang kaso ng laganap na rip-and-palitan. Partikular, ang mga programmer at inhinyero ay malamang na naalis ang marami sa "mga koneksyon sa real time" at iba pang masidhing mahal na middleware na nakuha ng mga editor ng Washington Post. Ang pagpapalit ng lahat ng masalimuot na code ay mas simple, mas mataas na mga koneksyon sa latency na pinapakain ng isang hanay ng mga data marts na naka-link sa pamamagitan ng higit pa sa isang kapaligiran ng batch sa iba't ibang mga estado at pederal na sistema.
Sa madaling salita, ang uri ng solusyon na iminumungkahi nina Malafsky, Bloor at McAfee ay kung saan kami pupunta. At ang lahat ng magarbong code ng spaghetti na ginugol ng mga pederal na kontraktor na ito ay kalahati ng isang bilyong dolyar na gusali para sa nakaraang tatlong-at-isang kalahating taon? Sa lalagyan ng sharps.
Buried Lead
At isang pangwakas na tala: Ayon sa patotoo sa harap ng Kongreso ni Henry Chao, ang kinatawan ng Sentro ng impormasyon ng hepe ng Medicare at Medicaid Services, ang sistema ng pagbabayad na gagantimpalaan ang mga kompanya ng seguro sa lahat ng mga pederal na subsidyo? Hindi pa ito itinayo! Nangangahulugan ito na maaaring ito lamang ang unang malakihang site ng e-commerce na inilunsad nang walang paraan para sa paglipat ng pera.
