Marami pang mga mamimili ang nagsisimulang mag-opt para sa streaming na nilalaman sa tradisyonal na telebisyon. Ayon sa The diffusion Group, noong nakaraang taon lamang ang average na consumer ng Amerikano ay nanonood ng halos apat na oras (3.6) ng over-the-top, o OTT, na nilalaman mula sa mga mapagkukunan tulad ng Amazon Instant Video, Hulu, Netflix at iba pa bawat linggo. Ang figure na iyon ay halos doble hanggang 6.9 na oras bawat linggo sa taong ito at patuloy na madaragdagan ang bawat taon hanggang 2020.
Tulad nito, ang mga online provider ng nilalaman ay nagiging mas sopistikado sa kanilang mga pagsisikap sa CRM at nagsusumikap upang mapalago at mapanatili ang kanilang base ng gumagamit habang naghahatid ng mga resulta mula sa advertising. Ang video ng subscription sa demand (SVoD) na mga platform ng analytic ay nagiging lalong mahalaga upang matulungan ang mga nagbibigay ng nilalaman nang mahusay na mag-navigate sa bagong tanawin ng media.
Upang matagumpay na mapamamahalaan ang isang serbisyo sa subscription sa video, ang mga yunit ng negosyo ay kailangang magkaroon ng access sa isang hanay ng mga madaling magagamit na data. Habang mayroong maraming iba't ibang mga uri ng data na maaaring masubaybayan, ang iyong pangkalahatang mga layunin sa negosyo at programa ay dapat matukoy kung aling mga hanay ng data ang pinakamahalaga sa iyo. Karaniwang sinusubaybayan ang mga set ng data o mga tagapagpahiwatig ng pagganap ng pangunahing para sa mga serbisyo sa subscription ng video na karaniwang kasama ang paggamit ng produkto, pagpepresyo, nilalaman, pagpapanatili ng gumagamit at monetization. Ang pagiging matatag ng data na ito, pati na rin ang kadalian ng pag-access, ay maaaring matukoy ang tagumpay ng iyong negosyo. Halimbawa, kung mayroon kang data na nagpapahiwatig na ang isang tagasuskribi ay hindi aktibo sa loob ng tatlong linggo, maaari kang kumilos agad upang subukang muling mabawasan ang gumagamit na iyon bago nila kanselahin ang kanilang subscription. Gayunpaman, kung wala kang access sa data na iyon hanggang sa isa pang tatlong buwan mamaya, malamang na nawala ka na sa customer, na walang saysay na pananaw na iyon.
